Anteproyecto sat
Páginas: 2 (447 palabras)
Publicado: 3 de julio de 2011
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El SAT en la localidad de Iguala, es una empresa que da servicio a los contribuyentes (personas físicas o morales) de la zona Norte, Centro, Montaña y Tierra Calientedel Estado de Guerrero, a las cuales es necesario tener información actualizada de cada uno de ellos y debido al gran número de contribuyentes que el SAT controla, es necesario la administración de losprocesos de TI, infraestructura de TI instalada, así como la operación sistemas de información que soportan la función tributaria, los cuales generan un sinnúmero de entregables. Asimismo, serequiere de asesoría técnica a usuarios entre otras muchas actividades de soporte a la operación y entrega de servicio de TI que se realiza el área de Comunicaciones y Tecnologías de la Información Local.Debido al sinfín de actividades diarias que realiza el área referida y debido a que todas las computadoras que están conectadas en red en toda la empresa y escaso personal de apoyo en actividadesrelacionadas con la informática, el SAT requiere de personal que colabore la realización de las tareas competencia del área de Comunicaciones y Tecnologías de la Información, y con esto minimizar elimpacto en la operación y en los procesos de TI que finalmente repercuten en los tiempos de atención al servicio que se le brinda a los contribuyentes.
JUSTIFICACIÓN
Equipo e infraestructurainstalada que se encuentra en los inmuebles ubicados en: Avenida Bandera Nacional No. 13; en la calle Reforma No. 14; en calle Maya esquina calle Europa # 94 y calle Reforma #30
167 Estaciones detrabajo y laptops
3 Servidores
15 Multifuncionales
12 Impresoras láser
5 Modem
4 Router
20 Switch
4 UPS
3 Plantas de emergencia
95 Terminales telefónicas
5 Redes locales y VPN
El numerosoequipo con que cuenta el SAT y las diversas actividades correspondientes al área de Comunicaciones y Tecnologías de la Información que diariamente se realizan, propician que el control sea muy...
El SAT en la localidad de Iguala, es una empresa que da servicio a los contribuyentes (personas físicas o morales) de la zona Norte, Centro, Montaña y Tierra Calientedel Estado de Guerrero, a las cuales es necesario tener información actualizada de cada uno de ellos y debido al gran número de contribuyentes que el SAT controla, es necesario la administración de losprocesos de TI, infraestructura de TI instalada, así como la operación sistemas de información que soportan la función tributaria, los cuales generan un sinnúmero de entregables. Asimismo, serequiere de asesoría técnica a usuarios entre otras muchas actividades de soporte a la operación y entrega de servicio de TI que se realiza el área de Comunicaciones y Tecnologías de la Información Local.Debido al sinfín de actividades diarias que realiza el área referida y debido a que todas las computadoras que están conectadas en red en toda la empresa y escaso personal de apoyo en actividadesrelacionadas con la informática, el SAT requiere de personal que colabore la realización de las tareas competencia del área de Comunicaciones y Tecnologías de la Información, y con esto minimizar elimpacto en la operación y en los procesos de TI que finalmente repercuten en los tiempos de atención al servicio que se le brinda a los contribuyentes.
JUSTIFICACIÓN
Equipo e infraestructurainstalada que se encuentra en los inmuebles ubicados en: Avenida Bandera Nacional No. 13; en la calle Reforma No. 14; en calle Maya esquina calle Europa # 94 y calle Reforma #30
167 Estaciones detrabajo y laptops
3 Servidores
15 Multifuncionales
12 Impresoras láser
5 Modem
4 Router
20 Switch
4 UPS
3 Plantas de emergencia
95 Terminales telefónicas
5 Redes locales y VPN
El numerosoequipo con que cuenta el SAT y las diversas actividades correspondientes al área de Comunicaciones y Tecnologías de la Información que diariamente se realizan, propician que el control sea muy...
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