Anteproyecto

Instituto Tecnológico de La Piedad
Ante proyecto de investigación













Hecho por:José Alejandro García Ortega
Bryan Gilberto Melgoza Ramírez
José Salvador Puebla Guzmán
Cindy Nayeli Rodríguez Tula
Cristian Eduardo Vázquez Rodríguez
Grado y Grupo:4° “F”
Carrera:Gestión Empresarial
Profesor:Rubén Ríos Arellano
Introducción
Para elaborar este proyecto nos hemos basado en un Programa deMotivación de Personal que se ha aplicado a la empresa LilliansCoffee’s S.A de C.V para lo cual se implicó una investigación, siguiendo todos los pasos para obtener los resultados esperados, de acuerdo a la definición un programa de motivación personal es que es el programa que mide cuantificablemente y a la vez cualitativamente la motivación que cada uno de los miembros del personal, analizandolos resultados y las causas de estos resultados, tratando de corregir y mejorar si es que se obtiene un resultado negativo, si es positivo tratar de reforzar esa motivación laboral. A continuación se presentan más a fondo los objetivos de este Anteproyecto y cuál es el contenido.
Objetivos
Elaborar y aplicar un “Programa de motivación de personal” que logre elevar la productividad de cada miembrodel personal sobresaliendo su eficacia y ánimo para contribuir con sus tareas y metas diarias. Buscar y analizar los problemas de raíz que causan una actitud negativa y pesimista en el trabajo, clasificando si es debido a altos mandos ejerciendo poder en exceso, el entorno laboral con sus compañeros, la localización de la empresa, los horarios de trabajo entre otros.
Realizar conclusiones acercade los resultados obtenidos y comprender las respuestas en los cuestionarios aplicados, pues de acuerdo a lo contestado se puede saber la actitud del trabajador, la forma en la que lo tratan los altos mandos, el compañerismo, su forma de ver los demás puestos de trabajo, la opinión acerca de su horario de trabajo. Es fundamental descubrir el problema de la motivación baja en los trabajadores puesesto evade la eficacia en su totalidad, se pueden resolver problemas existentes entre los trabajadores y a la vez con los altos mandos.
Otro objetivo importante es transmitir la información a la Dirección General para así lograr que corrijan las conductas del poder entre Patrón-trabajador y resolver los problemas existentes entre los compañeros de trabajo.

Contenido
Introducción 2
Objetivos2
Objetivo del trabajo 4
1. Planteamiento del problema 4
1.1 Antecedentes 4
1.2 Justificación 4
1.3 Objetivos…………………………………………………………………………….5
1.4 Hipótesis…………………………………………………………………………….6
1.5 Contenido….…..…………………………………………………………………...6
1.6 Metodología……………….……………………………………………………………...7
1.7 Limitaciones……………………..………………………………………………………..7
1.8Bibliografía…………………….……………………………………………………7
2. índice Tentativo………………………………………………………………………...8
3. Programa de Trabajo…………………………………………………………………..8









1.1 Antecedentes
La empresa Lillian´scoffee nunca ha tenido algún tipo de programa motivacional para sus empleados, lo cual es necesario para aumentar las ganas de trabajar de los que incorporan esta organización y de esta manera saber si los empleados están conformes con el ambiente laboral con el que residen con elresultado que se obtenga de algún programa motivacional. Así se puede ayudar con las inconformidades que se tengan y motivar más a los trabajadores para que así ofrezcan un buen servicio al cliente, aumentando las ventas de la empresa.
Tanto como los empleados como los altos mandos de esta empresa no han tenido ninguna experiencia para mejorar su motivación, alguna actividad que les ayude a levantar suánimo en el trabajo, para saber de esta manera qué necesitan, lo que les hace falta, el ambiente que se presenta a su alrededor, si es bueno o malo. Todo esto se necesita saber para obtener un resultado sobre el nivel de motivación que todos presentan.
1.2 Justificación
Dentro de Lillian´sCoffee se decidió aplicar este programa motivacional, para...