Antoligia de pymes

UNIDAD I: LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA 5
1.1 Definición y características 5
1.1.1 Características generales de las Pymes 8
1.2 Clasificaciones del tamaño de las empresas 9
1.3 Importancia de las PYMES 11
1.2.1 La importancia de las pymes para el Mercado Mexicano 14
1.4 Y 1.5 Ventajas y desventajas de las PYMES 17
1.6 Administración de las PYMES 22
1.7Mercadotecnia en las PYMES26
1.8 Financiamiento para PYMES 29
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 34
AUTOEVALUACIÓN 34
UNIDAD II: DISEÑO DE UN CURSO DE MEZCLA DE MERCADOTECNIA PARA PYMES 36
2.1 Detección de las necesidades de elaborar de un curso 36
2.2 Diseño del curso 36
2.3 Evaluación final 38
2.4. Evaluación Inicial 40
2.5 Planeación del curso 42
2.6 Manual del instructor 44
2.7Elementos básicos del manualdel participante 46
2.8. Lista de verificación 47
2.9 Reporte de Compromisos 48
2.10 Entrevista Final 49
2.11Evaluacion de satisfacción 50
2.12Reporte Final 51
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 51
AUTOEVALUACIÓN 51
UNIDAD III: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 53
3.1 Plan de mercadotecnia para PYMES 53
3.1.1 Importancia 54
3.1.2 Objetivos de mercadotecnia 57
3.1.3 Análisis situacional 583.1.4 Estrategia de mercadotecnia 63
3.1.5 Seguimiento del plan de Mercadotecnia 65
3.1.6 Esquema de un plan de Mercadotecnia 67
3.1.7 Plan de mercadotecnia en línea 78
Actividades de aprendizaje 80
Autoevaluación 80
UNIDAD IV: NUEVAS TENDENCIAS EN MERCADOTECNIA PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS 81
4.1. Mercadotecnia de bajo presupuesto. 81
4.2 Mercadotecnia en Internet 874.2.1 Sitios WEB 92
4.2.2 Comercio Electrónico 101
4.2.3Correo electrónico 112
4.2.4 Blogs y Redes sociales 122
4.3Mercadotecnia de guerrilla 124
Actividades de aprendizaje 155
Autoevaluación 155
BIBLIOGRAFIA 156

UNIDAD I: LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA

1.1 Definición y características
Algunos especialistas destacan la importancia del volumen de ventas, el capital social, elnúmero de personas ocupadas, le valor de la producción o el de los activos para definirla. Otros toman como referencia el criterio económico – tecnológico (Pequeña Empresa precaria de Subsistencia, Pequeña Empresa Productiva más consolidada y orientada hacia el mercado formal o la pequeña unidad productiva con alta tecnología).
Pro otro lado, también existe el criterio de utilizar la densidad decapital para definir los diferentes tamaños de la Micro y Pequeña Empresa. La densidad de capital relaciona el valor de los activos fijos con el número de trabajadores del establecimiento. Mucho se recurre a este indicador para calcular la inversión necesaria para crear puestos de trabajo en la Pequeña Empresa.
Un estudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en setenta ycinco países encontró más de cincuenta definiciones distintas sobre Pequeña Empresa. Los criterios utilizados son muy variados, desde considerar la cantidad de trabajadores o el tipo de gestión, el volumen de ventas o los índices de consumo de energía, hasta incluso el nivel tecnológico, por citar los más usuales.
La OIT, en su Informe sobre fomento de las Pequeñas y Medianas Empresas,presentado en la 72° reunión de la Conferencia Internacional del Trabajo, realizada en Ginebra en 1986, define de manera amplia a las Pequeñas y Medianas Empresas pues considera como tales, tanto a empresas modernas, con no más de cincuenta trabajadores, como a empresas familiares en la cual laboran tres o cuatro de sus miembros, inclusive a los trabajadores autónomos del sector no estructurado de laeconomía (informales).
La CEPAL define a la microempresa como unidad productora con menos de diez personas ocupadas incluyendo al propietario, sus familiares y a sus trabajadores tanto permanentes como eventuales.
El especialista de la pequeña empresa, Fernando Villarán en su trabajo para el Seminario de "Microempresas y Medio Ambiente" realizado en Lima durante el mes de Julio de 1993, señala,...