Antolog A Recursos Humanos 06 Junio 2014

Antología
de

Administración
de Recursos
Humanos

Antología de Administración de Recursos Humanos

Índice de

C

Contenidos

1 Planeación de Personal en la Organización
1.1.
1.2
1.3
1.4

Planeación de Personal
Plantilla de Personal
Sistemas y controles de pago de personal
Administración de las compensaciones

5
7
8
9

2 Desarrollo de Programa de Reclutamiento, Selección y Contratación dePersonal
2.1
2.2
2.3

Análisis y Descripción de Puestos para identificar competencias y talentos
requeridos en la organización
Reclutar, Seleccionar y Comunicar la contratación del Personal
Programa de Inducción

13
22
33

3 Desarrollo de un Sistema de evaluación de desempeño en la Organización
3.1
3.2
3.3

Evaluación del Desempeño del Personal
Análisis de resultados de la evaluación del desempeño delPersonal
Estrategias para mejorar el desempeño del personal

36
39
49

4 Administración del proceso de capacitación y desarrollo del personal en la
organización
4.1
4.2
4.3
4.4

Adiestramiento, Capacitación y Desarrollo
Diagnóstico de las necesidades de capacitación y Desarrollo de personal
Coordinación del proceso Integral de Capacitación y desarrollo del Personal
Marco Legal de la Capacitación51
59
60
64

5 Seguridad y Administración de las Relaciones Laborales
5.1
5.2

Seguridad e Higiene en el Trabajo (Complementario)
Plan de Retiro del Personal Reclutar, Seleccionar y Comunicar la
contratación del Personal

Elaborado por: Lic. Ignacio Muñoz Serna & Lic. Fernando Díaz Castillo

68
90

2

Antología de Administración de Recursos Humanos

6 Promoción del Clima Organizacional
6.1
6.2
6.3Que es el clima Organizacional
Resultados que se obtienen de un diagnóstico del clima Organizacional
Diferencia entre Clima y Cultura Organizacional

95
99
108

ANEXOS
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA, MESOGRAFÍA, CIBERGRAFÍA

Elaborado por: Lic. Ignacio Muñoz Serna & Lic. Fernando Díaz Castillo

3

Antología de Administración de Recursos Humanos

OBJETIVO GENERAL
ASEGURAR QUE EL SUSTENTANTE POSEA
LOSCONOCIMIENTO NECESARIOS PARA
ADMINISTRAR UN DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS EFICIENTES PARA
EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE UNA
ORGANIZACIÓN

1

Planeación de
personal en la
organización

OBJETIVO PARTICULAR
Conocer los elementos clave para
efectuar la planeación adecuada de
personal para el logro de los objetivos
de una organización

Elaborado por: Lic. Ignacio Muñoz Serna & Lic. Fernando DíazCastillo

4

Antología de Administración de Recursos Humanos

1

Planeación de personal
en la organización

Introducción
La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y
coordinación, así como también en el control de técnicas capaces de promover el desempeño
eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas
quecolaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el
trabajo.
Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí,
con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal
permanezca en la organización.
“En la actualidad las técnicas de selección del personal tieneque ser más objetivas y más afinadas,
determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas
que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental de los
solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la
entrevista, las pruebas psicométricas y los exámenes médicos.”1. 1 Planeación de Personal
Es una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados que
tendrá una organización.
Al determinar el número y el tipo de empleados que serian necesarios, el departamento de personal
puede planear sus labores de reclutamiento, selección, capacitación y otras más.
Esta permite al departamento de personal suministrar a la organización el...