Antologia de comportamiento organizacional
I.INTRODUCCION
AL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
1.1 DESARROLLO HISTORICO
Desarrollo histórico del comportamiento organizacional Desarrollo inicial A principios de siglo, W. Tylor despertó el interés por las personas en el trabajo. Orígenes históricos Las relaciones humanas han existido desde tiempos remotos; la gente trabajaba sola o en grupos tan pequeñosque sus relaciones se resolvían con facilidad. Las condiciones
eran brutales y agotadoras. En 1800 Robert Owen fue uno de los primeros en hacer hincapié en las necesidades humanas de los trabajadores.
Se rehusó a emplear a niños, enseñó a sus trabajadores los aspectos de limpieza y temperancia y mejoró sus condiciones de trabajo. Andrew Ure
reconoció los aspectos mecánicos y comerciales de lamanufactura, pero agregó un 3º factor: el humano. Así como no existía la mejor máquina para un trabajador, también había mejores maneras para que las personas realizaran sus tareas. Elton Mayo y F. J. Roethlisberger llegaron a la conclusión de que una organización es un sistema social y el trabajador es el elemento más importante dentro del mismo.
Los problemas del ser humano se convirtieronen un nuevo campo de estudio muy vasto. Estudios de investigación El trabajador no es una simple herramienta sino una personalidad compleja que interactúa en una situación de grupo que resulta difícil de comprender.
1.2 CONCEPTOS FUNDAMENTALES
El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en qué forma afectan los individuos y el ambiente en el comportamiento de laspersonas dentro de las organizaciones en las actividades de la empresa.
Tomemos en cuenta que el comportamiento organizacional es una disciplina que logra conjuntar aportaciones de diversas disciplinas que logra conjuntar aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el comportamiento de la psicología, la antropología la sociología y las ciencias políticas.
La psicología: es laciencia que busca medir y explicar y a veces cambiar el comportamiento de los humanos. Los psicólogos están interesados en estudiar y tratar de entender el comportamiento humano.
Sociología: mientras que los psicólogos se enfocan en el individuo los sociólogos estudian el sistema social en el cual los individuos desempeñan sus papales ( la sociología estudia a la gente en su relación con otrosseres humanos)
Psicología Social: es un área de la psicología pero que mescla los conceptos de esta disciplina y de la sociología y que se enfocan en la influencia de unas personas con otras.
Además los psicólogos sociales están haciendo contribuciones significativas a las áreas de medición como son actitudes, entendimiento y por ultimo habilidades.
Antropología: es el estudio de lassociedades para aprender acerca de los seres humanos y sus actividades. El trabajo de los antropólogos en la cultura y el ambiente no ha ayudado a entender los diferentes valores actitudes y comportamiento entre la gente de diferentes países.
La disciplina de las ciencias políticas: aunque frecuentemente se han pasado por alto las contribuciones de los científicos de la política, soncontribuciones para el entendimiento del comportamiento en las organizaciones.
Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideramos variables dependientes e independientes que consideramos variables dependientes e independientes. Las variables dependientes que consideran algunos autores son las siguientes:
Productividad: la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia (logrode metas). Y ser eficiente (y que la eficacia vaya de la mano del bajo costo).
Ausentismo: toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro sus filas porque es un factor modifica de gran manera los costos (el famoso san lunes).
Satisfacción en el trabajo: que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan...
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