antologia de la comunicacion humana

Páginas: 29 (7065 palabras) Publicado: 30 de marzo de 2013










III. Planificación Estratégica de la Comunicación.














1. Planificación Estratégica de la Comunicación. Componentes.

La comunicación adquiere todo su valor cuando responde a un programa general plenamente integrado en el plan estratégico de cada empresa o institución. Qué, cuándo, dónde y cómo comunicar son las preguntas que deben formularseantes de empezar a utilizar profesionalmente los amplios recursos de la comunicación. 

Pasos para elaborar un plan de comunicación estratégico
Paso 1: Realice un diagnóstico
1.1 Análisis del contexto socio cultural y epidemiológico
1.2 Análisis del discurso
1.3 Análisis de las conductas sociales y comportamiento de comunicativo de los públicos
1.4 Análisis de los procesos, estrategias yresultados
1.5 Análisis de las lecciones aprendidas
1.6 Indicadores de salud

Paso 2: Elabore su plan
2.1 Sustente la visión estratégica de la comunicación
2.2 Determine públicos, roles y comportamiento comunicativo
2.3 Defina objetivos de comunicación para la salud
2.4 Formule metas e indicadores de comunicación
2.5 Diseñe estrategias

Paso 3: Creación de mensajes y argumentos
Paso 4:Seleccione medios de comunicación
Paso 5: Defina materiales


Paso 6: Validación de materiales
Paso 7: Producción de materiales
Paso 8: Realice un monitoreo de sus actividades en comunicación
Paso 9: Evalúe los resultados obtenidos
Paso 10: Presente informe de comunicación


PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN
La elaboración de un plan de comunicación, plan detrabajo o plan de acción, responde a las necesidades y situaciones de riesgo en salud de una población en particular.

Puntos básicos a considerarse para elaborar un plan de comunicación:
1. Realice un diagnóstico: ante un problema de salud detectado o que presenta mayor
incidencia; ello contribuirá a delimitar posteriormente la intervención. Es importantedesarrollar las siguientes preguntas para delimitar mejor nuestra planificación. ¿quiénes son
los grupos o zonas más vulnerables?, ¿qué factores externos propiciaron esta situación?,
¿qué conocimientos, actitudes y prácticas tienen los grupos identificados ante este
problema de salud?, ¿cuál es el nivel de involucramiento de las autoridades en el tema de
prevención y promoción de lasalud respecto al tema?, ¿cuáles son las barreras o ruidos de
comunicación existente?


2. Elabore el plan: a partir de la identificación concreta del problema y de las respuestas que se
hayan obtenido del diagnóstico (público objetivo, conductas esperadas, zonas priorizadas,
temas a desarrollar). Es necesario que el plan esté enmarcado en los lineamientos formulados
por el nivelcentral y los que se hayan diseñado en el nivel local.

3. Crea mensajes: teniendo en cuenta los contenidos técnicos, el público objetivo y las
características socioculturales del mismo. Estos mensajes deberán ser validados tanto por
los técnicos especialistas como por la población beneficiarios. Es importante desarrollar un
árbol de los mensajes con la intención deidentificar cuáles serán los mensajes primarios y
secundarios que llegaran a la población. Ello es parte de una estrategia discursiva.

4. Seleccione medios: de acuerdo al presupuesto designado y el público objetivo. Además, se
deber tener en cuenta el consumo o demanda del público objetivo y los espacios reconocidos
como los de mayor concurrencia.





5. Defina materiales: de acuerdo alnivel de intervención, los objetivos de comunicación. Se
definirá si son de difusión y /o educativos,” según lo que se quiere dar a conocer al público al
que se quiere llegar“

6. Valide los materiales: en dos niveles. El primero con los técnicos especialistas y el segundo
con la población destinataria antes de su producción definitiva. Esto permitirá por un lado,
estar seguro que la...
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