antologia

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE MARTÍNEZ DE LA TORRE
 
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

UNIDADES 4 Y 5

ASIGNATURA
Gestión del Capital Humano




Unidad 4: Capacitación y Desarrollo de capital humano.

4.1 Antecedentes de la capacitación y desarrollo
4.2 Aspectos legales
4.3 Detección de necesidades de capacitación y desarrollo
4.4 Métodos ytécnicas de capacitación y desarrollo
4.5 Técnicas modernas de capacitación y desarrollo
4.5.1 Capacitación y desarrollo en la diversidad
4.5.2 Capacitación y desarrollo a distancia
4.6 Elaboración de planes y programas de capacitación



Unidad 5: Evaluación del desempeño del capital humano.

5.1 Beneficios de la evaluación del desempeño
5.3 Proceso de evaluación
5.2 Métodos deevaluación
5.4 Consecuencias de la evaluación del desempeño
5.5. Gestión, análisis y retroalimentación del rendimiento






















Unidad 4 Objetivos de capacitación y desarrollo
Una buena evaluación de las necesidades de capacitación conduce a la determinación de objetivos de capacitación y desarrollo.
Estos objetivos deben estipular claramente los logros que sedeseen y los medios de que se dispondrá. Deben utilizarse para comparar contra ellos el desempeño individual.

Si los objetivos no se logran, el departamento de personal adquiere retroalimentación sobre el programa y los participantes.

Los principales objetivos de la capacitación son:
1- Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.
2-Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.
3- Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión ygerencia.

Subtema 4.1 Antecedentes de la capacitación y desarrollo
El Capital Humano son los empleados comprometidos con las empresas, se basa en el aumento en la capacidad de producción del trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de los trabajadores.
La capacitación es una actividad sistemática, planificada y permanente cuyo propósito es integrar a los recursos humanos al procesoproductivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de sus actuales y futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.
Con el surgimiento de lo que podemos llamar la era industrial, primera mitad del siglo XVIII aparecen innumerables escuelas industriales cuyas mete es lograr el mayor conocimiento de los métodosy procedimientos de trabajo, en el menor tiempo posible.
Ya en nuestro siglo, el entrenamiento y la capacitación han tenido un gran desarrollo. Por el año de 1915 aparece en los Estados Unidos de Norteamérica un método de enseñanza aplicado directamente al entrenamiento militar conocido como “Método de los cuatro pasos” que son:
En la actualidad la capacitación del capital humano es larespuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo.
La capacitación a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en capital Humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal y la organización.
Beneficios de la capacitación y desarrollo
Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Crea mejor imagen.
Mejora la relación jefes-subordinados.
Se promueve la comunicación a toda la organización.
Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.
Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.

La capacitación en nuestro país tiene su propio origen y evolución desde la época primitiva hasta...