Antologia

INSTITUTO CAMPECHANO

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL

ANTOLOGIA

TECNICAS DE COMUNICACIÓN EN TRABAJO SOCIAL

DOCENTE: ALMA DELIA SANCHEZ EHUAN

ALUMNA: EDITH AMERICA MEDINA VILLEGAS

CHETUMAL Q.ROO, 06 DE FEBRERO DE 2015

PRESENTACIÓN

Cuando pensamos en el concepto de comunicación, por lo general nos viene a la mente los medios masivos, tales como la TV, la radio,INTERNET, la prensa, etc. Sin embargo no es sólo eso, es también ese proceso más cercano entre personas, (comunicación interpersonal), a nivel de familia, de barrio, de comunicación. De lo que no hay duda es: que es importantísimo y que además es un tipo de actividad especial, que no sólo lo socializa, sino que además sirve para regular su conducta y la de otros hombres.

El Trabajador Social es unprofesional que interactúa con la realidad para transformarla, mediante el acercamiento directo con el ser humano como objeto y sujeto de trabajo, a fin de contribuir con el mejoramiento de sus condiciones y calidad de vida y que el objeto de trabajo de la profesión es la problemática social.

Es por ello que necesita conocer cómo comunicarse mejor, qué dificultades constituyen barreras en lacomunicación, cómo establecer una buena empatía y dominar el contenido del tema a tratar, hay un viejo refrán de un educador Inglés que grafica muy bien lo anterior.-"Si quieres enseñar Latín a Pedro, ante todo tienes que conocer a Pedro, y en segundo lugar, conocer Latín."

Por lo que el objetivo general de este trabajo es exponer algunas consideraciones relacionadas con la importancia de lacomunicación para la labor de los trabajadores sociales.



OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer el fundamento y el proceso de construcción de la comunicación social, así como sus modelos.


Descubrir la importancia e influencia de la comunicación social en el ámbito de las relaciones humanas y del ejercicio del trabajo social con personas, grupos e instituciones.


Introducirnos en el conocimiento de lasprincipales técnicas de comunicación personal o a través de los medios de comunicación de masas aplicándolas al Trabajo Social.











CONTENIDO TEMÁTICO
CONCEPTUALIZACION DE COMUNICACIÓN

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. La entidad emisora se considera única, aunquesimultáneamente pueden existir diversas entidades emisores transmitiendo la misma información o mensaje. Por otra parte puede haber más de una entidad receptora. En el proceso de comunicación unilateral la entidad emisora no altera su estado de conocimiento, a diferencia del de las entidades receptoras.
Los procesos de la comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentesque comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como «el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales». Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estarpresente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a lacomunicación.
Ésta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. En la actualidad se entiende que el buen funcionamiento de la sociedad depende no sólo de que estos intercambios existan, sino de que sean óptimos en cierto sentido. Es en este punto de análisis dónde se incorpora la visión pro social, que entiende la comunicación no sólo como un medio de intercambio sino cómo un sistema...