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1.- CONSTITUCIÓN JURÍDICA
Nombre de la empresa: SERVIHOGAR SA DE CV
Actividad a la cual se dedica: Compra-Venta de artículos varios en su mayoría abarrotes
Lugar de origen: Puruándiro Michoacán
Fecha de constitución: 20 de enero de 1980
Domicilio: Departamento Central, Puruándiro Michoacán, calle 5 de mayo # 79
Consejo de administración:
Conformado por:
José Luis Lara Tapia (Director,Socio)
Raymundo González Castro (Socio)
Jonathan Maldonado Gómez (Socio)
José Manuel Maldonado Gómez (Socio)

2.- OBJETO DE LA SOCIEDAD
Esta sociedad fue creada con el objeto principal de desarrollar de manera integral la compra y venta de artículos diversos en su mayoría abarrotes, en la ciudad de Puruándiro, creando así locales comerciales para satisfacer las necesidades de loshabitantes.
Objetivos generales.

1. Ser una empresa mexicana reconocida por su excelencia en productos y precios.

2. Trabajar en conjunto para brindar una completa satisfacción.

3. Brindar productos de calidad que sean accesibles para nuestros clientes.

4. Generar empleos a la comunidad local, no excluyendo de ninguna manera a personas discapacitados o adultos mayores que no cuentan con untrabajo.

5. Aprovechar los recursos al máximo para obtener los mejores resultados, teniendo siempre el lema de ´´ganar, ganar´´

6. Extender nuestro mercado para maximizar las ventas y así lograr mayores utilidades.

Objetivos del Departamento de ventas y mercadotecnia:

• Lograr la satisfacción del cliente mediante un estudio de mercado para conocer las tendencias, gustos ypreferencias del consumidor.
• Brindar una buena imagen de las diferentes sucursales y que los clientes lo identifiquen rápidamente.
• Establecer a la empresa en las áreas de mas demanda y necesidad del producto como Puruándiro, Angamacutiro, Pastor Ortiz, Manuel Villalongin, Villamorelos y Cerano.
• Repartir volantes en las zonas mas concurridas de la ciudad y las zonas mencionadas anteriormente.
•Promocionarnos en la radio a través de un spot para dar a conocer nuestras ofertas y las sucursales.
• Realizar una promoción por medio de los volantes en los que se incluirán cupones de descuento y ofertas.

Objetivos del departamento de recursos humanos:

• Contratar y conservar al número de personal necesario para el correcto funcionamiento de la empresa.
• Brindar capacitación inicial ycontinua para una mayor eficacia y eficiencia del mismo personal, mediante cursos prácticos y visuales.
• Motivar al personal mediante eventos o actividades recreativas para lograr un mejor desempeño de los mismos.
• Mantener una excelente comunicación entre las personas que laboran en la empresa.
• Lograr que los empleados se sientan satisfechos con el salario que reciben.

Objetivos deldepartamento de finanzas:

• Coordinar y distribuir de forma adecuada los recursos financieros con que cuenta la entidad para obtener los mejores resultados.
• Suministrar el capital necesario en cada uno de los departamentos con el objetivo de que puedan funcionar debidamente.
• Maximizar las ganancias mediante una buena utilización de los recursos.
• Aprovechar al máximo los recursosfinancieros para que cada una de las áreas pueda funcionar debidamente.

Objetivo del departamento de compras
• Adquirir los productos necesarios para la venta al consumidor
• Llevar un adecuado control de los productos perecederos y su adquisición
• Sumistrar al departamento de ventas los pedidos que se realicen con anterioridad
• Realizar evaluaciones constante de nuestros inventarios para nogenerar escases de algún producto

3.- MISION DE LA EMPRESA
Misión.
Comercializar productos varios principalmente abarrotes de excelente calidad, asegurando la disponibilidad y el buen servicio, manteniendo precios competitivos a través del máximo aprovechamiento de nuestros recursos pero sobre todo manteniendo ofertas, promociones y regalos que caractericen a nuestra compañía. Nos...