Antropologia

Act 9 Diseño de nuevos productos y servicios
|Hay que tomar en cuenta, que nuevos productos y servicios generalmente requieren la participación de un grupo dentro de |
|la cadena de suministro que provea productos e innovaciones las cuales son cruciales para un lanzamiento exitoso. La |
|dificultad y el reto para las organizaciones en ésta época es que virtualmente es imposiblecontar internamente con esa |
|capacidad para cubrir todos los aspectos de la realización del producto. |
|La gerencia de mercados de acuerdo al comportamiento del mercado en que opera, además, de cómo se manifiestan los |
|consumidores en pro de demanda de productos a fin de satisfacer sus necesidades, requieren de un análisis objetivo del|
|mercado en el escenario económico en donde se opera y en el de los mercados que se quiere ingresar, para ello es |
|necesario considerar: |
|Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos: |
|[pic]€€€€Generación de ideas |
|•€€€€€€€ Ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de Investigación y desarrollo (I+D), |
|competencia, grupos objetivo, empleados o ferias comerciales. |
|•€€€€€€€ Algunas de las técnicasformales de generación de ideas son: creación de listas, relaciones forzadas, |
|brainstorming, análisis morfológico y análisis de problemas. |
|[pic]€€€€ Filtrado de la idea |
|•€€€€€€€ Eliminación de conceptos que no encajan|
|•€€€€€€€ Se deben hacer tres preguntas: |
|o       ¿el mercado objetivo se beneficiará del producto? |
|o       ¿es técnicamente viable fabricar este producto?|
|o       ¿generará beneficios el producto? |
|[pic]€€€€ Desarrollo del concepto y prueba |
|•€€€€€€€ Desarrollar los detalles de marketing e ingeniería|
|o       cuál es el mercado objetivo |
|o       qué beneficios proporcionará el producto |
|o       cómo reaccionarán los consumidores al producto|
|o       cómo se producirá el producto |
|o       qué costo tendrá producirlo |
|•€€€€€€€ Probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales qué piensan de la idea. |
|[pic]€€€€Análisis de Negocios |
|•€€€€€€€ Estimar aproximadamente el precio de venta |
|•€€€€€€€ Estimar los volúmenes de venta |
|•€€€€€€€ Estimar los beneficios...