Anycompani

Información corporativa de AnyCompany

Como AnyCompany tiene un tamaño muy reducido, no cuenta con un Departamento de TI. Cada uno se
hace cargo de sus propios recursos. Si no pueden resolver un problema, recurren a un técnico de
servicio externo. Las computadoras están conectadas a través de un hub de 10 Mbps con un cable de
Categoría 3. Los dos socios y la secretaria tienen computadorasP2 de 300 MHz con 256 MB de RAM y
unidades de disco duro de 13 GB. En todos los sistemas se ejecuta Windows 98SE y cada máquina
tiene conectada una impresora láser monocromo de baja capacidad. Estas computadoras no tienen
capacidad para ejecutar el software necesario para desarrollar vídeo.
Se reorganizará la oficina y será necesario contratar más empleados para ocuparse del nuevo trabajo deproducción de vídeo. La empresa tendrá los siguientes empleados:
Gerente administrativa (la secretaria actual): sus tareas incluyen la programación de trabajo, la
contratación y administración de trabajadores temporales, la realización de la nómina semanal y la
supervisión de proyectos. La gerente administrativa utiliza una hoja de cálculo y un software de base de
datos y puede utilizar uncorreo electrónico que proporciones el ISP.
Editor de producción de vídeo y gráficos (uno de los socios): requiere software de edición especial
que utiliza gráficos de muy alta resolución y al menos 2 GB de memoria para ejecutarse correctamente.
El software también se comunica con una placa de interfaz de captura de vídeo que utiliza una ranura
PCI de la computadora. Este softwareespecializado sólo es compatible con un entorno de Windows XP.
Es importante que la computadora que se adquiera para este cargo admita vídeo de alta resolución y
tenga suficiente memoria para que el editor trabaje cómodamente. El editor de producción realiza las
copias finales de los vídeos y los trabajos, y debe cumplir plazos muy rigurosos. El editor debe también
poder utilizar un correo electrónicoproporcionado por el ISP.
Equipo de filmación: seis empleados que son trabajadores móviles. Son dos asistentes de producción,
dos camarógrafos, un gerente de producción (uno de los socios) y un director. En promedio, pasan en la
oficina dos días por semana. Durante el resto de la semana, se encuentran en las instalaciones de los
clientes o en sets de filmación.
Debido a que los trabajadoresmóviles necesitan tener acceso al correo electrónico y a los programas de
producción, tanto en la oficina como en locación, es importante para ellos poder conectarse a la oficina
principal desde cualquier parte. No tienen requisitos de software especial, pero necesitan una unidad de
disco duro de gran capacidad para almacenar los archivos de vídeo mientras trabajan en ellos. Los
trabajadoresmóviles deben trabajar en diferentes ubicaciones y no siempre podrán conectarse a un
puerto de datos. Es importante que puedan conectarse a la red interna por vía inalámbrica.
Como algunos de los documentos y registros que utiliza la gerente administrativa son de naturaleza
confidencial, se debe instalar una impresora láser color en su oficina. También es posible comprar una
copiadora/impresoracombinada y un escáner de alta resolución para compartirlos entre todos los empleados.
De ser posible, todas las computadoras deben usar el mismo sistema operativo y las mismas
aplicaciones para poder ofrecer capacitación y compatibilidad.
No se ha establecido un presupuesto para el proyecto. La empresa se involucrará en esta nueva área
para evitar caer en bancarrota, por lo que es importanterealizar el proyecto con la menor cantidad de gastos posibles

Entrevista con la gerente administrativa
Susan Roberts: Soy la nueva gerente administrativa de AnyCompany Estoy muy contenta de que te
hayamos contratado para ayudarnos a planificar nuestros requisitos de TI y me gustaría que habláramos
de eso. Entiendo que ya te entregaron una lista con la planificación de personal y algo de...