Análisis de identidad interna en el depto. de capellanía de la um

Universidad de Montemorelos
Nuevo León, México

Proyecto de Relaciones Públicas para el programa de
Capellanía de la Universidad de Montemorelos

Un acercamiento a la identidad interna

Por: Merab Tello Tirado

Lic. Ciencias de la Comunicación
Escuela de Artes y Comunicación
I. Descripción de la empresa 3
1. Justificación 3
• Misión de la UM• Filosofía educativa adventista
• Valores
2. Estrategias 5
3. Público 5
4. Organigrama 6
• Organigrama de capellanía
• Organigrama clases de Biblia
• Organigrama Vida Espiritual
• Organigrama de capellanía en Facultades y Escuelas
II. Descripción del problema8
III. Objetivo general 10
IV. Objetivos específicos 10
V. Marco teórico 11
1. Introducción 11
2. Definición de identidad en el ámbito institucional 11
• Identidad corporativa: el ADN de la empresa
• El mix de identidad corporativa
• Identidad respaldada
3. Comunicación interna:parte importante de la identidad corporativa 14
• Flujo de la comunicación dentro de la empresa
• Modelo para la identificación corporativa
• Auditoría de la comunicación
4. Análisis del plan de identidad y método para llevarlo acabo 17
• Modelo de identidad corporativa Multifase
• Cinco elementos centrales de comunicaciónen un programa de identidad
• Corporativa
5. El mensaje interno y los instrumentos de comunicación 19
6. Departamentalización dentro de las universidades 19
VI. Propuesta 22
1. Diseño de una identidad deseada y sistema de dirección 22
• Organigrama propuesto para el actual programa de capellanía
2. Producción delconcepto 24
• Determinación de los objetivos comunicativos
• Público objetivo: capellanes
3. Mensaje de identidad 31
4. Medios para transmitir el mensaje 31
5. Organización de la comunicación (control y mando) 33
VII. Plan de acción y cronograma 34
Bibliografía 35
I. Descripción de la empresa:

LaUniversidad de Montemorelos, dependiente de la organización de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, ha implementado el programa de Capellanía para la Institución como una estrategia para cumplir la misión de la educación cristiana.

Este programa cumple con la función de guiar a los alumnos en todos los aspectos de la vida, en especial la espiritual. El programa está compuesto por pastores queoperan en las diferentes facultades y la escuela Artes y Comunicación de la universidad (algunas facultades cuentan con pastores asociados para atender una cantidad mayor de alumnos).

|Facultad |Capellán |No. de alumnos |
|Facultad de Ciencias de la Salud |-Ptr. Leopoldo Mayo|Poco menos de 800 alumnos |
| |-Ptr. Asociado Mario Villarreal (medio | |
| |tiempo) | |
| |-Ptr. Asociado IsraelHernández (por | |
| |horas) | |
|Facultad de Educación |Ptr. Adán Pérez |Alrededor de 220 |
|Escuela de Artes y Comunicación |Ptr. Agustín Andrade...