análisis de la segmentación de mercado utilizada por el grupo Wal-Mart

Páginas: 8 (1761 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2013
Gestión de Marketing
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Introducción

El objetivo de este documento es hacer un análisis de la segmentación de mercado utilizada por el grupo Wal-Mart en sus diferentes cadenas. Wal-Mart ha sido una de las más grandes cadenas en Estados Unidos y ahora también lo es en México. Gran parte de su éxito ha sido a la implementación de estrategias basadas la mercadotecnia y en granparte por la segmentación de mercados.
El objetivo de la segmentación de mercados es separar el mercado en grupos que tienen similares comportamientos y deseos de compra de tal manera que se puedan diferenciar fácilmente de otros grupos.
Una vez realizada esta segmentación se pueden definir estrategias diferenciadas para cada segmento, incluyendo los productos, precios, lugares y comunicación quese aplicará a cada uno de estos.
Con esto, se pone a la empresa en una mejor posición de competir al tener unos objetivos mejor definidos.
Como veremos a continuación, Wal-Mart ha utilizado estos estudios de manera que le ha permitido crecer y permanecer como una de las cadenas de mayor éxito en el mercado.
Por otro lado también analizaremos la estrategia de precios que ha tenido walmart, lacual ha sido muy efectiva y ha logrado desaparecer a muchas pequeñas empresas que no han podido competir con los precios bajos y promociones que ofrece.
Por último analizaremos las estrategias de productos y de lugares donde se establece con cada una de sus diferentes tiendas; veremos que depende del segmento al que se dirige.

Análisis de las variables geográficas, conductistas, demográficas ypsicográficas
Superama
Cadenas de supermercados ubicados en 45 ciudades y que buscan un segmento en zonas residenciales en donde importa la calidad y que estén cerca de los residentes.
El precio es un poco más alto que lo que se encontraría en otros supermercados pero esto sirve también como símbolo de estatus que ayuda a que se tengan más consumidores.
Está enfocado a un nivel socioeconómicoC+, clase media alta. La mayoría de los jefes de familia de estos hogares tiene un nivel educativo de licenciatura y en algunas ocasiones cuentan solamente con educación preparatoria. Uno de cada cuatro hogares cuenta con servidumbre de planta o de entrada por salida.
Los clientes son profesionistas que pueden ser solteros o madres/padres de familia que buscan ahí hacer sus compras de despensapor la calidad y cercanía a sus residencias y que encuentran lo necesario en un mismo lugar. Las personas poseen un par de tarjetas de crédito, en su mayoría nacionales, aunque pueden tener una internacional.
Walmart
Estas son las cadenas con segunda presencia mayor en el grupo, establecidas en puntos geográficos con mucha afluencia de habitantes, ya sea por habitar cerca o por estar en el pasode muchas personas.
Enfocado a personas que forman parte de una familia y que buscan los mejores precios pero con la posibilidad de comparar productos y marcas. Se pueden encontrar marcas reconocidas hasta marcas propias.
Dirigidas en gran parte a personas de clase media o nivel socioeconómico C en los cuales el jefe de familia de estos hogares normalmente tiene un nivel educativo de preparatoriay algunas veces secundaria. Dentro de las ocupaciones del jefe de familia destacan pequeños comerciantes, empleados de gobierno, vendedores, maestros de escuela, técnico y obreros calificados cuyos hogares son casa o departamentos propios o rentados que cuentan en promedio con 4 habitaciones.
Bodega Aurrera
Geográficamente son las que tienen mayor presencia con sus más de 2000 sucursales en másde 500 ciudades.
Dirigidas a las personas que buscan encontrar en un mismo sitio los mejores precios aunque las opciones son pocas. Por lo general se manejan las marcas más económicas o genéricas.
Enfocada en el nivel socioeconómico D+ o Clase media baja; en este segmento se consideran a las personas con ingresos o nivel de vida ligeramente por debajo del nivel medio, es decir es el nivel...
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