Análisis de las marcas Nafnaf, Studio F y Fuera de Serie

Serie Ellas. Ellas 5

Acrílico sobre lienzo. 2010. 1,20 x 0,60 mts.

Maripaz Jaramillo

MERCADEO

Análisis de las marcas

Nafnaf, Studio F y Fuera de Serie
( FDS) y sus puntos de venta*
Fecha de recepción: 15 de diciembre de 2010 - Aprobación: 22 de marzo de 2011

Elizabeth Flautero Alarcón - dirigido por Alejandro Castaño Ramírez
Resumen
En este artículo se presentan losprincipales resultados obtenidos de la investigación realizada en seis puntos de venta,
correspondientes a dos almacenes por cada una de las
marcas Nafnaf, Fuera de serie (FDS) y Studio F. La investigación tuvo lugar en la ciudad de Bogotá, en los centros comerciales Hayuelos y Gran Estación, durante el mes de febrero al
mes de mayo de 2009.
El principal objetivo de este estudio, es identificar yanalizar
las actividades que se aplican en los puntos de venta de estas
marcas de moda femenina, relacionadas con las decisiones
comerciales y el perfil de cada una de ellas. Igualmente, se
realizó mediante observación de los puntos de venta, analizando los siguientes aspectos: vitrinas, decoración interior y
exterior, organización de las prendas, promoción que aplicaban las marcas, clientesque visitaban las tiendas, precios y
colecciones presentes.
El proceso dio como resultado el cumplimiento de los
objetivos específicos inicialmente propuestos, analizando las
siguientes variables: tipo de ofertas que aplica cada marca
dependiendo de la temporada, decisiones en cuanto a precio,
comunicación, cobertura, posicionamiento y servicio, colecciones por cada periodo y diferencias ysimilitudes de los
aspectos analizados entre las marcas.
Palabras clave
Moda , puntos de venta, marketing.

Abstract
This article presents the main results of the research
conducted in six outlets that correspond to two stores
per each of the brands Nafnaf, Fuera de Serie (FDS), and
Studio F. The research was conducted in Bogotá, at the
shopping centers Gran Estación and Hayuelos, duringFebruary and May 2009.
The main objective of this study is to identify and analyze
the activities that are applied in the different stores of these
brands of clothing for women, related to business decisions
and the profile of each of the brands. Similarly, an analysis
was made by store regarding the following aspects: windows, internal and external decoration, item organization,
brandpromotion, customers that visited the stores, prices,
and current collections.
The process resulted in the fulfillment of the specific objectives initially proposed, by considering the following variables:
type of deals that were applied to each brand, depending on
the season, decisions regarding price, communication, coverage, positioning, and service, collections for each period, anddifferences and similarities of the aspects analyzed between
the brands.
Keywords
Fashion Outlets, marketing.

* Artículo de investigación derivado del trabajo de grado “Análisis de los puntos de venta de tres marcas de
moda”- Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano.



poliantea

151

Introducción
La moda es un concepto que proviene de
varias definiciones, incluyendo larazón
por la que nos vestimos, el modo en que
lo hacemos y los factores que influyen en
nosotros al momento de elegir las prendas
que deseamos combinar.
Dentro de este concepto de moda, encontramos todo un proceso en el que trabajan
varias empresas, partiendo de la creación
de un diseño y pasando por el escalado, la
marcada, el corte, la confección, el control
de calidad, el almacenamiento yel envío.
Durante este proceso, se toman decisiones
de marketing y de comunicación, teniendo
en cuenta al consumidor final y las características e imagen del producto y su marca.
En la industria de la moda, podemos
encontrar dos grandes grupos a los que
se dirigen los diseños de manera general:
el público de alta costura y el segmento de
moda prêt-à-porter, dirigido a un mercado
masivo...