análisis de mercado
ANÁLISIS DE MERCADOS
El análisis de mercado es una parte importante del
Plan de Negocios porque en él radica:
• la identificación de oportunidades del negocio,
• la identificación del tamaño y composición del mercado,
• las perspectivas de crecimiento del mercado,
• detectar nichos no explorados,
• las características del mercado objetivo,• la competencia,
• el diseño o adaptación del producto y/o servicios para la exportación,
• los patrones de consumo,
• los pronósticos de demanda, y las ventas.
El análisis de mercado
• El análisis de mercado dará sustento a la mercadotecnia y su preocupación estará centrada en conocer qué quiere el mercado, cómo lo quiere y si la empresa está en capacidad de cubrirdichos mercados.
• Por tanto, el estudio de mercado es un proceso sistemático y objetivo que permite captar la información necesaria para diseñar las estrategias de negocio y evaluar el proyecto.
Identificación de oportunidades de
negocios
a) Búsqueda proactiva.
• La empresa identifica una demanda del exterior de un distribuidor o intermediario (broker) para su producto y/o servicio através de diferentes fuentes de información
vía Internet o a través de una institución encargada de la promoción externa.
b) Búsqueda reactiva
• La empresa busca una oportunidad de exportación debido a la contracción del mercado interno por sus productos, o porque se percata de la importancia de los mercados externos.
Identificación de oportunidades de negocios
• País o paísesque son su mercado objetivo.
• Condiciones socio-culturales de dicho mercado como:
-Idioma
-Formas favorables para realizar el comercio con el mercado objetivo.- Considerar países que prefieren sus productos locales, normas de distribución, promoción, presentación y etiquetado..
-Acuerdos comerciales regionales.- Cada vez es más frecuente que los países se sustenten en acuerdoscomerciales de regiones y no de países. Unión Europea: las condiciones para el comercio internacional con terceros países son iguales para los países que son miembros.
Fuentes de Información
• Primarias.- Proporcionan datos de primera mano basados en entrevistas y/o encuestas
• Secundarias.- Ofrecen datos diversos y se caracterizan por ser institucionales.Identificar el perfil del cliente
• Ubicación geográfica del mercado.
• Tamaño del mercado o número de clientes potenciales
• Consumo de empresas del producto (como insumo o parte de su producción).
• El volumen o unidades demandadas.
• Características demográficas-económicas de la población que demanda el producto:
• Edad o rango de edad
• Nivel socioeconómico• Escolaridad
• Religión
• Ingresos y gastos
Identificar los canales de
distribución existentes
Es importante conocer la dinámica del flujo de las mercancías, cómo es el transporte, los distribuidores y como se realiza la venta al mayoreo y menudeo.
Se debe investigar sobre los gustos y preferencias por los productos o servicios, de cómo deben ser estos ycomo le gustaría al cliente disponer de los mismos.
Investigar, diseñar y determinar las siguientes características para su producto:
• Tamaño
• Empaque y etiquetado
• Calidad
• Precios
• Lugares de venta
• Tipo de promoción y publicidad requerida
Si son servicios observe:
• La frecuencia con la
que son requeridos
• Actividades que
incluyen los servicios
•Servicios competitivos
• Precios
• Atención post-servicio
Simultáneamente, confronte el análisis anterior con:
• Productos competitivos o similares
• Productos complementarios
• El segmento de mercado, se refiere a que cierta parte de la totalidad del mercado esta conformada
por los principales clientes de su producto.
• Si bien, existe heterogeneidad en la demanda en...
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