Análisis de Productividad del Mercadeo

Lic. Edison Arnao. UNESR
Análisis de Productividad del Mercadeo. Contenido para intensivo
"Todo lo que se puede medir se puede controlar, y si se puede controlar, es mejorable"
Esta es una premisa que aplica a organizaciones de manufactura como de servicios, ya que más
allá de la producción, todo parece indicar que la ingeniería y administración de ésta es la que
marcará el rumbo de lamanufactura de los años venideros.
Para poder lograr una administración de la producción altamente efectiva, es necesario medir los
procesos productivos para afrontar con éxito las necesidades del mercado, tanto presentes como
futuras.
En esa marcha hacia el futuro no puede permitirse quedarse atrás y precisamente nosotros
representamos una excelente oportunidad para diseñar, optimizar, medir y controlarlos
productos y procesos de su organización.
Evaluamos la productividad con objeto de que disponga de elementos objetivos y confiables con
los cuales podrá determinar parámetros de desempeño en cada uno de los equipos o máquinas,
puestos de trabajo u operaciones que intervienen en la producción. Con esto podrá evaluar
aspectos tales como:
Ocupación por máquina.
Cuellos de botella.
Áreas deoportunidad para reducir tiempos y costos.
Requerimientos de recursos.
IEIA considera las técnicas más avanzadas de Ingeniería Industrial, incluyendo:
Análisis de Tiempos y Movimientos
Flujo de Procesos
Evaluación de Costos
Layout
Análisis de Proceso de varios modelos
Capacidad actual
Crecimiento e incremento de la Productividad
Análisis de Desperdicios

EL LAY OUT es el esquema de distribución,lógico y ordenado de un sistema y es usado como
herramienta para optimizar procesos o sistemas.
Algunas aplicaciones relacionadas con MKT:
-Mercadería (tiendas de autoservicio) como la distribución
lógica de los productos en el piso de ventas.
-Paginas web, obtienes la usabilidad o funcionalidad del sitio.
-En almacenes y bodegas para la optimización del espacio.
-En restaurantes para optimizar eltráfico en las áreas de negocio: barra, cocina y mesas.
En realidad cuando tengas la necesidad de optimizar recursos por medio de la distribución
económica de espacios, puedes usar la herramienta LAY OUT.
ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD EN MERCADEO
¿Cómo se calcula o se estima la rentabilidad de un producto?
Por lo general, quienes compran productos costosos comparan las características de rendimiento
delas diferentes marcas y pagan más por un mejor funcionamiento, siempre que el aumento
de precio no exceda el valor percibido más alto, en pocas palabras, el cliente siempre estará
buscando la mejor relación precio-valor. Al principio, casi todos los productos se ubican en uno de
los cuatros niveles de rendimiento: bajo, promedio alto y superior. La pregunta es: ¿un
rendimiento más alto lo hacemás rentable?.
El Instituto de Planeación Estratégica estudia el impacto de una mayor calidad relativa del
producto, lo cual equivale al rendimiento y a otros factores que aumentan el valor y descubrió
(Kotler, "Dirección de Mercadotecnia", 1996 pág. 298) una relación positiva e importante entre la
calidad relativa del producto y la recuperación de la inversión. Por ejemplo, en una muestra de
525negocios de tamaño mediano, los que tenían productos de baja calidad ganaban el 17%; los de
calidad media 20%, y los de alta calidad, el 27%. Así los negocios de alta calidad ganaban el 60%
más que los negocios de calidad más baja, ya que la mejor calidad les permitía cobrar un precio
más alto, o bien lograr mayor renovación de compras, así como la constancia y recomendación de
los propiosclientes, por lo que el costo de esta mejora en la calidad no era mucho mayor que el de
las empresas que producían una calidad más baja. Al mismo tiempo esto no significa que
la empresa deba proponerse lograr la más alta calidad posible, pero si debe elegir el nivel más
apropiado de rendimiento para el mercado y el posicionamiento de la competencia, es decir el
mejor equilibrio entre la calidad y la...