Análisis De L'Oreal

Páginas: 16 (3952 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2011
“ORGULLOSAMENTE UNAM”

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

TRABAJO:

“INVESTIGACIÓN DE MERCADO DE LA EFICIENCIA DE LOS PRODUCTOS ESTRELLA: L’OREAL”

Septiembre del 2011

Presentación

El presente trabajo fue realizado con el propósito de conocer lo que el mercado adquiera, requiere y consume en cuanto a los cosméticos se refiere, situando márgenes de marcas ya establecidas, enfocadosúnicamente a la compañía L´ORÉAL.

Siendo L´ORÉAL una marca de prestigio mundial ya establecida y perfectamente posicionada en el mercado surge la interrogante de conocer si de verdad es una marca solicitada y frecuentemente adquirida específicamente en los municipios de Lerma, Xalatlaco, Tianguistenco, Toluca y Ocoyoacac. Ya que pudieran existir factores externos como el costo, la fácil o difíciladquisición o bien internos, como la preferencia que hacen de esta marca.

Todas estas posibles razones o factores pretendemos investigar y por consiguiente analizar por medio de encuestas realizadas y analizando los resultados de estas podremos llegar a una conclusión y entender de manera real llegando a una conclusión de objetivos del papel que juega la marca L´OREAL en cuanto a cosméticos serefiere.

Descripción genérica de la empresa
Misión
La diversidad cultural es enorme – la percepción de belleza varía de un país a otro, así como los rituales asociados a la cosmética y al cuidado personal, que suelen cambiar también con el paso del tiempo. El peinado, el maquillaje y el perfume que usamos y la manera en que cuidamos nuestra piel expresan nuestra singularidad.

Nuestraactividad se basa en el respeto de esas diferencias y en la capacidad de responder a la diversidad personal con la diversidad de nuestras marcas y productos.
Valores
La búsqueda de la excelencia
La perfección es nuestro objetivo. Esto significa no escatimar esfuerzos para garantizar la innovación, calidad y seguridad de nuestros consumidores.
Pasión por la aventura
Nuestra experiencia favorece labúsqueda continua de nuevos descubrimientos y avances en cosmética. Y cada nuevo logro -cada paso adelante- es, en sí mismo, un nuevo principio.
Enriquecimiento a través de la diversidad
Interesarse por los demás es parte esencial del bien común. Nuestros equipos de profesionales, con muy distinta formación y experiencia, colaboran para ofrecer una gama completa de productos a través dediferentes canales de distribución, con objeto de dar servicio a la belleza y al bienestar de los individuos de culturas de todas las partes del mundo.

La importancia del talento individual
Igual que nos dedicamos a mejorar el bienestar de nuestros consumidores, también es prioritario para nosotros asegurarnos de que cada empleado pueda desarrollar su potencial, combinando desarrollo personal conresponsabilidades profesionales.
Líderes en innovación
La investigación, sensibilidad y conocimiento son una parte tan importante de nuestro negocio como el marketing, el rigor científico y la intuición. Basándonos en nuestra experiencia incomparable, invertimos en investigación avanzada para impulsar la creatividad y desarrollar la cosmética del futuro.
Historia
La empresa de un químicoemprendedor que creó hace cien años es hoy un emporio mundial que busca democratizar la belleza para democratizar la belleza, para conquistar nuevos consumidoras en los diferentes canales de distribución alrededor del mundo. Celebrando su centenario e intentando reconstruir su historia desde hace cien años que dejan para el medio de la mercadotecnia lecciones de publicidad, además de mercadeo, imagen ysobre todo liderazgo”
Eugen en 1907 crea la primer revista de belleza con el único objetivo de dar a conocer sus avances químicos para tintes, tratando temas como estilo de vida, y difundir la nueva ética para una manera de vestir innovadora, con esto ayudaría a la liberación de la mujer para otra época.
Eugen fundador del imperio de L´ORÉAL comenzó a aliarse con los peluqueros de su...
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