Análisis Del Clima Organizacional En La Gobernación De La Guajira

ANÁLISIS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA GOBERNACIÓN DE LA
GUAJIRA

La empresa moderna expone y aplica la importancia del clima organizacional
porque el clima organizacional apunta al acontecer en una entidad, departamento
o compañía claramente discernible. Dicha organización realiza actividades varias y
genera informaciones diversas que pueden ser útiles para sacar conclusiones
acerca desu clima. En consecuencia, el clima puede descomponerse en
características estructurales, dimensiones de la organización, estilos de liderazgo,
etc.
Se han establecido dos enfoques sobre el clima organizacional: el primero,
denominado de la Gestalt sostiene que las personas actúan en el mundo según su
percepción o interpretación del mismo. Es decir, la percepción del medio tiene
graninfluencia sobre la acción práctica de las personas. Por su parte, el segundo
que es funcionalista afirma que las personas no son entes pasivos. Al contrario,
con su actuar contribuyen a la modificación de su entorno.
En palabras de Ricardo Mora, se define que:
Clima organizacional, según West 1998 (citado por Kangis y Williams, 2000)
se refiere a “las percepciones que miembros de la organizacióncomparten
de elementos fundamentales de su organización”. Las percepciones
funcionan como un marco de referencia para el logro de alguna congruencia
entre la conducta y los sistemas de prácticas y de procesos. El cli ma
psicológico se define como las percepciones individuales pertinentes a
eventos, prácticas y procesos del ambiente de trabajo (Vaslow, 1999).
(Citado por Mora, 2008)
El climaimplica también dos aspectos fundamentales de las organizaciones
humanas. Primero, su estructura física, que abarca características como control,

tamaño,

niveles

jerárquicos,

centralización,

departamentalización

y otros.

Segundo, sus procesos organizacionales o humanos, como son liderazgo,
comunicación, control, etc.
Otra característica que es frecuentemente citada por losespecialistas que
analizan el clima se refiere a su efecto sobre las personas. Es decir, de modo
directo e indirecto suscita consecuencias sobre el actuar de los integrantes de la
organización. Recuérdese que el clima nace justamente de la interacción entre las
personas.
En cuanto a la cultura organizacional se puede decir que ésta se centra en el
entendimiento de las suposicionesfundamentales de los significados (valores,
creencias, mitos, ritos, símbolos, entre otros) y del punto de vista de la
organización mientras el clima organizacional enfatiza sobre las percepciones de
las prácticas y los procesos y la categorización de los mismos, en dimensiones
analíticas definidas por los investigadores.
Según lo explica Mora (p. 45) la diferencia entre estos dos conceptos que hacenparte de la gestión humana en una empresa es que:
La cultura organizacional se centra en el entendimiento de las suposiciones
fundamentales de los significados (valores, creencias, mitos, ritos,
símbolos, entre otros) y del punto de vista de la organización mientras el
clima organizacional enfatiza sobre las percepciones de las prácticas y los
procesos y la categorización de los mismos, endimensiones analíticas
definidas por los investigadores.
Teniendo en cuenta la teoría, es funcional que se aplique de manera práctica la
temática abordada, para lo cual se ha realizado un análisis del clima
organizacional de la Gobernación de la Guajira, cuya información se ha extraído
de su página web. En lo que se refiere a su clima organizacional se puede
establecer que el diagnósticoinicialmente refleja que existen directrices para el
mejoramiento del clima y la cultura organizacional en la gobernación. Partiendo de

esta sugerencia se elabora un Manual de Gestión y un Código del Buen Gobierno
orientados a optimizar la estructura organizacional de la entidad y por ende de
cambiar la percepción que se tiene de ineficacia y poca gestión de calidad.
La gobernación ha logrado...