Análisis Klein Ibérica

Análisis de
Klein Ibérica

Índice
Resumen

2

Introducción

3

Orientación

4

Desarrollo

6

Organigrama funcional

6

Proceso nuevo producto

13

Toma de decisiones

16

Diferencias entre organigramas

16

Cambios propuestos

17

Conclusiones

18

Bibliografia

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Resumen

Este trabajo consiste en el análisis de la empresa Klein Ibérica,fabricante de rieles de
puertas. A continuación se explicará a que se dedica Klein, como es su distribución de
departamentos internos, como interactúan entre ellos, su funcionamiento, la línea que
sigue una idea hasta que se convierte en un producto comercializado y se mostrará un
organigrama completo de la empresa en cuestión.
Se explicará hacia dónde va dirigida la empresa, si se trata deuna empresa orientada al
producto o al mercado.
Finalmente, encontraremos unas mejoras propuestas por un servidor, así como unas
conclusiones del trabajo y búsqueda realizados.

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Introducción

Klein desarrolla aplicaciones de
alta calidad en puertas
correderas de interior para los
sectores de arquitectura y de
construcción. Nuestros sistemas
están diseñados para ser los másinnovadores del mercado y
ofrecer ambientes más
luminosos además de ganar
espacio.
Gracias a una red de distribución
en más de 55 países e innovación
continua en I+D la compañía se
ha convertido en líder mundial.
Nuestro alto grado de experiencia y conocimiento obtenido durante más de 75 años
están certificados por la norma TÜV ISO 9001:2008.
Nuestra amplia gama de exclusivos productospermite a los arquitectos e instaladores
diseñar su propio espacio. El uso de puertas correderas de vidrio, madera o metal
aportan un diseño moderno y estético a los proyectos comerciales, residenciales y
hoteleros. Las excelencias en diseño, desarrollo y calidad hacen de Klein todo un
referente a nivel mundial.

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Orientación
Klein Ibérica es una empresa orientada a la producción, ya quevende lo que fabrica: su
política es la de fabricar cantidad de cada producto hasta llenar un stock mínimo de
cada uno, diferente dependiendo del producto. De este modo, guardan en el APA (
Almacén de producto acabado) todo producto acabado y van respondiendo a la
demanda; cuando bajan de un mínimo, vuelven a producir el producto en cuestión. De
esta manera siempre pueden responder a demandasnormales, el caso es diferente
cuando se trata de un pedido especial: los pedidos de grandes cantidades se hacen
exclusivamente para el cliente, ya que no dispondrán de un stock tan grande.
Pueden tener esta visión comercial tradicional porqué son líderes a nivel nacional en el
sector de los rieles, por lo tanto, los clientes les irán a buscar a ellos y no viceversa. Es
por eso que pueden tenerun gran volumen en stock, porque saben que lo facturarán.
Al estar posicionados de esta manera, invierten más capital en investigación e
innovación de producto que de mercados, ya que al ya tener nombre dentro del
sector, no les hace falta inyecciones de publicidad, simplemente sacar nuevos
productos y mantener sus mejores ventas. Una parte de este capital va destinado a
investigación enoficina técnica, para poder producir el producto a un precio más
económico y ser aún más competitivos, por lo tanto también podremos decir que Klein
está orientada tanto como al producto como a la producción, ya que combina el
objetivo de hacer el mejor producto, con el de hacer el mejor método de producción y
por lo tanto más económico. En cuanto a la publicidad, la usan como herramientaauxiliar, no es su arma principal; es básicamente para presentar el producto.
También podríamos decir que su economía es una economía de oferta, ya que vende
lo que produce; al tener una mayor demanda que lo que ofertan, les basta con ofrecer
los productos que tienen en stock para obtener pedidos, así como, no necesita
estudiar las necesidades de los clientes, ya que ya vaciaran APA con los...