Análisis nextel

I. Presentación del Producto
El servicio que analizaremos en el presente trabajo es el de telefonía móvil 3G PTT de Nextel. Las siglas "3G PTT", resumen el servicio de telefonía móvil más el servicio de radio troncalizado, representado por el botón dedicado para esta función en el equipo celular (PTT = Push to Talk = Presionar para hablar), y la conectividad a internet con la velocidad denavegación que permiten los teléfonos celulares de tercera generación (3G).
Dichas características del servicio permiten a Nextel del Perú brindar una solución de comunicación integral orientada principalmente a empresas. La interconexión telefónica móvil permite comunicación en cualquier punto de la cobertura Nextel, el servicio de radio troncalizado, por ser de una sola vía, permite una comunicaciónrápida al eliminar la marcación telefónica y forzar a los interlocutores a hablar lo necesario, genera ahorro al ser ilimitado y eliminar los tiempos muertos (momento en que los interlocutores no hablan y que si son facturados en la telefonía convencional) y permite una calidad de comunicación similar en todos los puntos de cobertura ya sean nacionales o internacionales (misma experiencia decomunicación). Por último el servicio de Internet Móvil de tercera generación permite una tasa de transmisión de datos desde el equipo muy alta, lo que brinda una velocidad de navegación superior, ideal tanto para trabajar con aplicativos de empresas desde los equipos (consultas en línea, enlace con bases de datos, GPS, etc) como para tener acceso a las distintas redes sociales y todos los recursosque estas brindan.
Nextel del Perú es una empresa dedicada a brindar servicios de comunicaciones inalámbricas digitales orientados principalmente a clientes de empresas situadas en mercados seleccionados de América Latina. Las principales operaciones de la compañía se encuentran en los centros de negocios y los corredores de transporte de Argentina, Brasil, México, Perú y Chile, sin embargo, losequipos Nextel tienen también cobertura de radio en EEUU, Canadá y El Salvador.
Nextel utiliza una tecnología llamada red mejorada digital integrada (iDEN), tecnología desarrollada por Motorola para ofrecer sus servicios móviles digitales de 800 megahercios de espectro en todas las explotaciones de sus mercados.
En lo que refiere específicamente a Nextel del Perú, esta empieza a operar endiciembre de 1998, y es el operador peruano que ofrece la única herramienta de comunicación diseñada especialmente para negocios. Ha invertido más de US$625 millones en los casi 13 años de presencia en el país y en el 2009, Nextel Perú desplego su red 3G, convirtiéndose así en la primera operación de NII Holdings, Inc. con esta tecnología.
Actualmente, su cobertura incluye la ciudad de Lima, la provinciaconstitucional del Callao, Tumbes, Piura, Lambayeque, Trujillo, Chimbote, Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna, Cusco, Puno y las principales playas de la costa del Perú, cubriendo así el 82% del PBI peruano, además de ofrecer señal de internet vía modems USB (Internet Nextel).

II. Análisis Externo
Para analizar los factores externos, utilizaremos las siguientes herramientas:

a.- Análisis SEPTEb.- Las 5 fuerzas de Porter
c.- El diamante de Porter

1. Análisis SEPTE:

• Factor Socio Cultural:
La telefonía móvil ha dejado de ser un simple medio de comunicación para transformarse en una nueva forma de expresión personal, un objeto de entretenimiento, una herramienta de trabajo e inclusive un accesorio de moda.
Si bien es cierto que su beneficio original era simplemente brindar uncanal de acceso hacia nuestros contactos de una forma práctica que permitiera la movilidad del instrumento, hoy en día, gracias a las diversas aplicaciones, a la amplia gama de servicios ofrecidos y especialmente al internet, se ha desarrollado un nuevo estilo de vida digital.

Todo esto ha dado paso a nuevas formas de evolución en los aspectos de comunicación para las empresas, las cuales se...