Análisis Sensibilidad y Árbol de Decisiones

MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA NÉGOCIOS
Apuntes: Ing. Édgar Loza Lopez
UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
La Investigación de Operaciones (I.O.) realiza el Análisis de la Información, describe un Sistema y
las partes que interaccionan entre sí, crea los Modelos Probabilísticos y las Estrategias para el
Planteamiento y Solución del Problema.
La I.O. sirve para tomarresoluciones alternativas de los proceso en las diferentes áreas que
conforman una organización e incremente la posibilidad de tomar mejores decisiones.
Un Proceso es una serie de operaciones.
Dependiendo del tamaño de las empresas se aplican diferentes procesos productivos.
La Simulación es el diseño de un modelo matemático sin alteración de un proceso productivo;
este modelo se evalúa y se leaplican las mejoras continuas.
La Instrumentación de un Proyecto es la solución de un problema real en una organización:
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Naturaleza de la investigación. (A Nivel Planta o Administrativo)
Lograr una mejora en el sistema.
Mejora el control del sistema.
Mejora la coordinación entre múltiples componentes de la organización
Incrementa la posibilidad de tomar mejores decisiones.

LaComunicación Corporativa y Organizacional se encarga de desarrollar las técnicas de difusión.
Una vez que se toman las decisiones, se implementa un plan para transportarlo por diferentes
medios (email, trípticos, etc.) a todas las áreas de la organización.

MODELOS COMO HERRAMIENTAS DE LA I.O.
Modelos Determinísticos
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Programación Lineal
Programación Lineal EnteraProgramación Lineal por Metas
Programación Dinámica
Optimización de Redes
Control de inventarios

Modelos Estocásticos
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Pronósticos


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Teoría de Colas
Simulación de Sistemas

NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

Es un enfoque científico de la toma de decisiones.

Es una herramienta de la Administración.

Tiene enfoque de grupos interdisciplinarios de personas deciencia para resolver
problemas.

Describe un problema mediante un modelo que se manipula para determinar la
mejor forma de operación del sistema.

Encontrar la mejor solución al problema se llama Solución Óptima. La solución
óptima es la obtención de una mayor utilidad a menor costo de inversión.

Es aplicada a la conducción y coordinación de actividades de una organización
Establece objetivos, cursos alternativos de acción, restricciones y sistemas
relacionados.
El Método Científico:
1.
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9.

Objetivo General
Objetivo Particular
Planteamiento del Problema.
Hipótesis.
Marco Teórico Conceptual (Teoría significa mi propia forma de ver las cosas).
Experimentación
Resultados
Análisis de resultados.
Conclusiones

CONSTRUCCIÓN DELMODELO: UN ENFOQUE DE SISTEMA
Usualmente es un modelo matemático, este modelo se establece por medio de ecuaciones.
El modelo debe tener:
a)
b)
c)

Una función
Un objetivo.
Debe de haber restricciones.

Las restricciones están en función de las Variables Controlables y No Controlables.

Variables Controlables: son manipuladas por quien toma la decisión.

Variables no controlables: sonaquellas que no están bajo un control directo de
quien toma las decisiones. (Factores Externos)

ESTABLECIMIENTO DE CONTROLES

Se establecen para detectar cambios significativos de las condiciones en las cuales se base el
modelo Físico, Matemático y Probabilístico.

OBJETIVO
Utilizar modelos buscando la máxima utilidad a costo mínimo.

MÉTODO CIENTÍFICO APLICADO A LA I.O.
1.Observación (Identificación)
2.
Definición del problema
3.
Construcción de modelos (Formulación)
4.
Validación del modelo (Operación y Verificación)
5.
Solución del Problema (Experimentación, Análisis y Conclusión; si sale mal se
regresa a la hipótesis)
6.
Implementación del modelo

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
Es el conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un...