AP NDICE

APÉNDICE: FORMATO DE ENCUESTA.
PRESENTACIÓN. Buenos días/tardes. Estamos realizando una investigación sobre las marcas de
distribuidor. Agradecemos un poco de su tiempo para su realización. Los datosobtenidos serán

CUESTIONARIO.

confidenciales.

Encuestador____________ _____

Fecha________________ No. de Encuesta_______________

1. En promedio las veces que realizo compras al mes en unsupermercado es.
1. dos veces o menos. 2.

Entre Tres a cuatro veces. 3.

Entre cinco a seis veces.

4. Siete veces o más.
2. Las compras que realizo para mercar las suelo realizar en:(Respuesta Múltiple)
1.Carrefour

2. Éxito

3. Carulla.

4. Olímpica 5.

Megatienda Express.

6. otro cual (Indicar)_____________________
3. Las compras del mercado las suelo realizar por:(Resp. Múltiple)
1. Internet.

2.Visitas al supermercado.

3. Pedido por Teléfono

4. Otro Indicar________________.
4. Durante el último mes ha efectuado la compra de productos con marca de distribuidor.
1. Si. Un producto.
2. De dosa cuatro productos
más de siete productos.
5. Ningún producto.

3. De cinco a siete productos. 4

5. Qué tipo de producto ha comprado o estaría dispuesto a comprar con marca de
distribuidor.
1.Lácteos.

2. Limpieza hogar.

6. Aseo personal .

3. Aceites para cocina.

7. Electrodomésticos.

. 4. Carnes.

5. Granos.

8. Otro: ___________________________

6. En relación con el(los) supermercado(s)donde realiza sus compras. Indique su grado de
acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones (1 = total desacuerdo; 7 = total acuerdo):
Es un minorista de alto rendimiento
Esta cerca de mitienda ideal
Proporciona un buen servicio en general
Lleva mercancía de alta calidad
Tiene vendedores útiles y poseen conocimiento
Proporciona una experiencia de compra atractiva.

1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
22

3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5
5

6
6
6
6
6
6

7
7
7
7
7
7

Esperaría que venda una marca de productos lácteos
El supermercado donde realiza sus compras y los productos lácteos parecen...