APA 1 - EJERCICIOS DEL 01 AL 16

EJERCICIO 1
Instrucciones y enunciado del ejercicio: Analice el organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios y mandos bajos. Asimismo, determine cuáles son las líneas de mando y de comunicación.

Niveles de la organización
Mandos altos:
Director General
Mandos medios:
Responsable de Calidad
Control de Gestión (Control ER)
Director Técnico
Director de ProducciónDirector Compras
Director Comercial
Director de Admón. Finanzas
RRHH
Mandos bajos:
I + D
Encargados
Jefe de Mantenimiento
Logística y almacenes
Administración
Finanzas
Oficina Técnica
Métodos y tiempos






Desarrollo:
Los mandos altos están compuestos por, el Director General, Director Técnico, Director de Producción y Director de Admón. y Finanzas.
Los mandos medios estáncompuestos por, los Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logística y Almacenes, Administración y Finanzas.
Los mandos bajos se componen por, la Oficina Técnica y Métodos y Tiempos.

Líneas de mando y de comunicación

La Oficina Técnica y Métodos y Tiempos le comunican al Director Técnico todo lo relacionado con el área ya que el actúa como Jefe y este a su vez se lo comunica al Director General.Los Encargados, Jefe de Mantenimiento, Logística y Almacenes se comunican con el Director General a través de su Director de Producción el cual es el encargado de transmitirle todo lo que concierne a su área al Director General.
El área de Administración y Finanzas tiene como Jefe a su Director Admón. y Finanzas, que este a su vez está en la obligación de comunicarle al Director General todo lo quesucede en su departamento.
A continuación se establece las líneas de mando y comunicación de cada uno de los puestos en base al organigrama presentado.
PUESTO
Director
General
Responsa-
ble de
Calidad
Control de
Gestión
Director
Técnico
Director de
Producción
Director de
Compras
Director
Comercial
Director
Admon. y
Finanzas
RRHH
SUBORDINADO
Responsable
de Calidad


I +D
Encargados


Admón.


Control de
Gestión


Oficina
técnica
Jefe de
Manto.


Finanzas


Director
Técnico


Métodos y
tiempos
Logística y
almacenes





Director de
Producción









Director
Compras









Director
Comercial









Director de
Admón. Y
Finanzas









RRHH








EJERCICIO 2Instrucciones y enunciado del ejercicio: Investigue los procesos que a continuación seenumeran. Posteriormente elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica. Incluyaademás, el subsistema de la organización en que está inmerso dicho proceso. Identifique losproductos del subsistema y sus insumos o entradas.
1. Renovación de una licencia de conducir.
2. Actualización de datos en la SAT para unpequeño contribuyente.
3. Atender un pedido de un cliente en una fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate.

1. Renovación de una licencia de conducir
Para RENOVAR su Licencia de Conducir debe presentar:
Licencia de conducir a renovar
Recibo de pago por el monto correspondiente a los años que desee agregar a su Licencia, este pago lo puede realizar en cualquier agencia del BancoIndustrial.
Estar solvente de multas
Examen de la vista emitido por una Clínica Óptica u Oftalmólogo profesional colegiado activo, que cumpla con los requisitos establecidos por el Departamento de Tránsito de la Policía Nacional Civil.
Factura original del examen de la vista
Para mayores de edad
DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN (cédula o DPI) Original en buen estado
Fotocopia del documento deidentificación (cédula o DPI)
Boleto de Ornato original
Para menores de edad (tener 16 años cumplidos)
Certificación de nacimiento en original reciente de un máximo de 6 meses de vigencia. Pídelo en el RENAP.
Carta de responsabilidad del padre o encargado del menor, autenticada por abogado
Original y fotocopia del documento de identificación (cédula o DPI) en buen estado del padre o encargado...