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EJERCICIO #3
Realice un listado de los beneficios que implica la automatización del proceso administrativo para la solicitud y tramite de vacaciones en el departamento del talento humano de la empresa CHN de acuerdo a la siguiente grafica.



1. Empleado solicita vacaciones.
Solicitud rápida para tener vacaciones.
Menor tiempo en la llena de papelería
Tiempo rápido en el proceso de lasolicitud.

2. Recursos humanos revisa días disponibles.
Tiempo más cercano al día de la solicitud.
Revisión de días disponibles.

3. Jefe directo aprueba vacaciones.
Verificar empleados que están trabajando y quienes están de vacaciones.
Tener a un trabajador sustituto por vacaciones.

4. Recursos humanos descuenta vacaciones.
Llevar control del pago a trabajadores.

5. Se lecomunica al empleado el resultado.
Resultado satisfactorio para ambos.
Inicio de vacaciones al solicitante.











EJERCICIO #4
En los siguientes ejercicios calcular la productividad con los datos que se le proporcionan. Compare luego los resultados.

1.Inversión de Q300 de mano de obra y Q700 de materiales y se producen 300 unidades o piezas

Productividad =
300
=
300
=
0.3Q300 + Q700

Q.1000.00



2. Inversión de Q700 de mano de obra y Q400 de materiales y se producen 150 unidades o piezas.

Productividad =
150
=
150
=
0.14

Q400 + Q700

Q.1100.00


3. Inversiones:

a. Mano de obra Q. 170,000
b. Costos Administrativos Q. 125,000
c. Materiales Q. 600,000
d. Servicios diversos Q. 30,000
e. Combustible Q. 10,000

Unidades producidas en elperíodo 200,000 unidades.

Productividad =
200,000
=
200,000
=
0.21

Q.170,000+Q.125,000+Q.600,000+30,000+10,000

Q.935.000



4. Inversiones:

a. Recurso humano Q. 300,000
b. Costos Administrativos Q. 225,000
c. Materiales de oficina Q. 300,000
d. Servicios diversos Q. 50,000

Servicios vendidos en el período 870,000

Productividad =
870,000
=
870,000
=
0.99Q.300,000+Q.225,000+Q.300,000+Q.50,000

Q.875,000






5. El número de llamados recibidos mensualmente es de 200. Estas son llamadas que deben ser atendidas y resueltas por el personal de la empresa. Los recursos utilizados en el sistema manual son los siguientes:
• Papel y fotocopias Q 240.00 mensuales.
• Persona responsable del proceso Q3,250.00 mensuales de sueldo (incluye prestaciones).• Espacio (Q100.00 el m2 mensual), se utilizan 4 m2 de archivo, el valor total por espacio es de Q400.00 mensuales.
• Llamadas Telefónicas, debido a que las llamadas son recibidas por los clientes no hay ningún costo por este recurso. También se realizan llamadas internas para darle seguimiento a los problemas, pero éstas tampoco tienen costo.

Productividad =
200
=
200
=
0.05Q.240+Q.3,250+Q.400

Q.3890.00





Comparación de la productividad obtenida en los 5 ejercicios:

1
2
3
4
5
0,30
0,14
0,21
0,99
0,05

Entre el ejercicio 1 y 2 en el 1 hubo menos inversión y mas productividad que en el ejercicio 2 que fue más inversión y menos productividad,

El ejercicio 3 se obtiene una productividad mucho mayor al 1 y 2 ya que la empresa es mas grande.

Elejercicio 4 tiene mas venta utilizando mas insumos que servicio brindado en el ejercicio 5 y con menores insumos y se obtiene productividad totalmente diferente.
















EJERCICIO #5
Defina cada paso dentro del ciclo de la información para los procesos siguientes.

1.Generación de los informes mensuales del IVA al Fisco

Recopilación de documentos de compras y ventas.Ingreso de información al sistema informático.
Revisión de información grabada.
Generación de informes del IVA.
Presentación de informe del IVA al Fisco.

2. Recepción y distribución de documentos en la organización.

Recepcionista recibe los documentos.
Clasifica los documentos por área.
Entrega al mensajero la documentación.
Mensajero distribuye la documentación por área.
Encargado...