apa y ejemplos persuasion

LA PERSUASION: EL ARTE DE INFLUIR (En papel) JAMES BORG, PIRAMIDE, (2009)
Gartzia, Joxerra (2010): Pertsuasio apunteak. Documento sin publicar.
Herbert I. Abelson, Ph D. Persuasion "How opinions and attitudes are changed" Copyright© (1959)
Seiter, Robert H. influence, and compliance gaining (2010). (4th edición). Boston: Allyn & Bacon. p. 33.
Yela Garcia, Carlos, El amor desde la psicologíasocial: ni tan libres ni tan racionales. Madrid. Pirámide (2000). 
Noah J Goldstein; Steve J Martin; Robert B Cialdini, Yes! : 50 scientifically proven ways to be persuasive. New York. Free Press (2008)
J.Delay, P.Pichot, Manual de Psicología, Toray-Masson, (1976)
En el libro “Yes! : 50 scientifically proven ways to be persuasive” ,de Cialdini, Goldestein y Martin, podemos encontrar interesantesejemplos de técnicas de persuasión aplicadas a las situaciones de la vida normal, por ejemplo:
-Técnica del etiquetado. Es justo esta la que empleó Luke Skywalker de la famosa saga “La Guerra de las Galaxias”. Consiste en hacer que otra persona se siente parte de algo, que forme grupo con alguna idea. Algo así como “tú eres de los míos, ¿no?” En el ejemplo, Luke toca la poca fibra sensible que lequedaba a Vader, haciéndole recordar que una vez fue bueno, y que todavía pertenece a los buenos. Es decir, le etiquetó como “bueno”. Para aplicar esto, lo haríamos etiquetando a alguien y luego reclamando algo acorde con ese etiquetado. Con tus hijos: “Pepito, yo sé que tu eres de los niños que cuando pintan, no se salen, ¿a que sí? ¿Por qué no tratas de pintar este cuadrado sin salirte?” En unestudio se demostró que padres que hacían este tipo de comentarios sobre la caligrafía de sus hijos, los motivaban para que mejoraran la letra, sin necesidad de que estuvieran observando a los niños.
-El toque personal del post-it manuscrito. Cierta consultora, quería que los empleados respondieran a las preguntas de una encuesta sobre la empresa. El porcentaje de respuestas fue muy bajo, así quedecidieron probar otros métodos. Descubrieron con asombro cómo poniendo un post-it manuscrito sobre los cuestionarios, el índice de respuestas se disparaba. ¿Por qué? Muy sencillo, les dieron un toque personal a las peticiones. Por ejemplo, si tienes que pedir a un compañero de trabajo que te eche una mano con un informe, una buena idea podría ser imprimirlo, y dejarlo sobre su mesa con un post-itque dijera “Hola, María. Te agradecería mucho que me dieras tu opinión sobre esto”. Pero, ¿por qué funciona el toque personal del post-it? Muy sencillo, porque la gente aprecia el pequeño esfuerzo que hemos hecho al personalizar la nota y se sienten más comprometidos a devolver el favor.
-Pedirle favores al enemigo. Benjamin Franklin es quizá uno de los personajes más interesantes de la historiade Estados Unidos, tenía un enemigo en el congreso que nunca le había dirigido la palabra. Para acercar posiciones se le ocurrió lo siguiente. Puesto que tenía conocimiento de que su “enemigo” tenía un raro ejemplar de cierto libro, decidió pedírselo prestado. Su “enemigo” aceptó el préstamo, y al cabo de unos días, Franklin se lo devolvió con una nota en la que expresaba su agradecimiento. Cuandose volvieron a encontrar, lo primero que hicieron fue hablar del libro y desde entonces entablaron una buena amistada. ¿Por qué funcionó este truco de persuasión? Porque al pedirle un favor a alguien, sobre todo si no tenemos muy buena relación en él, estamos demostrado cierta debilidad y nos hace parecer más humanos. Además, no tenemos nada que perder. Si antes nos llevábamos mal, pedir un favor,no va a empeorar la situación, y hay mucho que ganar.
-Reciprocidad. Hay muchos que piensan que la mejor partida de ajedrez de todos los tiempos fue la que jugaron Bobby Fisher y Boris Spassky en el año 1972. Tras esa victoria, Fisher fue perdiendo la cabeza, y se convirtió en persona non-grata. Comentarios anti-semitas (era de origen judío aunque lo negaba), negacioncita del holocausto,...