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INCISO No. 2
REALIZACION DE PROPUESTA

Para que en la empresa el súper mueble haya mejores resultados se debe implementar en la organización un sistema de gestiones como lo son los términos de CRM yERP
Que nos ayudaran a tener una mejor relación con el cliente y con los trabajadores de la empresa.
Con el sistema CRM buscamos tener una mejor relación con nuestros clientes saber cómo nosadaptamos a sus necesidades y que cuando piensen en muebles seamos los primeros en los que piensen. Podemos aplicar un sistema más rápido para comunicarnos con nuestros clientes como lo es la conexión através de correo electrónico ya que de forma automática podemos informarles acerca de cambios de precio, promociones o nuevos productos, y de esta forma también podemos recibir distintas peticiones de losclientes y almacenarlas mediante el sistema de gestión ERP el cual se buscara la respuesta adecuada a cada petición y de esta manera podremos realizar más ventas y mejorar nuestro sistema interno deinformación.
Con el sistema CRM buscamos conseguir más clientes, al cual incluir campañas de marketing nos ayudara a saber las necesidades de nuestros clientes, podremos obtener un mejor estudio demercado y de esta manera nos harán saber cómo podremos mejorar nuestros productos para adecuarnos a sus necesidades, el cual también nos ayudara a tener una mejor calidad en todo lo que realizaremos.Para poder obtener buenos resultados es importante que como empresa podamos fluir toda la información a cada departamento y asi facilitar la toma de decisiones, por lo que al implementar el sistema ERPnos ayudara a eliminar barreras entre los distintos departamentos.
Buscamos que nuestros empleados obtengan toda la información necesaria para que siempre estén actualizados a los posibles cambios quepuedan ocurrir y de esta manera podamos brindar un mejor servicio. Con el sistema ERP podremos obtener un acceso rápido a nuestra base de datos para estar mejor conectados.


INCISO No. 1...