apartado H

SESION PLENARIA (DISTITIVO H)
En México existen alrededor de 4 millones 15 mil unidades empresariales, de las cuales el 99.8% son MPYMES, que en su conjunto generan el 52% del PIB y el 72% deempleos en el país, siendo aquella que se encuentra legalmente constituida en el Distrito Federal que realiza actividades productivas y que se conforma de la siguiente manera:
Estratificación por númerode empleados
Micro
1-10
Pequeña Empresa
11-50
Mediana Empresa
51-100
Las dificultades que tradicionalmente han enfrentado las micro, pequeñas y medianas empresas para lograr su plenarealización empresarial, se deben entre otros factores a:
* Escasa formación y desarrollo de las habilidades empresariales.
* Limitaciones en la capacitación y desarrollo de los recursos humanos.
* Escasossistemas de información, desconocimiento del mercado y problemas de comercialización.
* Falta de vinculación con los instrumentos para el desarrollo y la innovación tecnológica.
* Difícil acceso aesquemas de financiamiento oportuno, adecuado y en condiciones competitivas.
Programa Moderniza
La Secretaría de Turismo Federal inicia en el año de 2002 el Programa Moderniza que es un Sistema deGestión para el Mejoramiento de la Calidad, a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con base en una formamoderna de dirigir y administrar una empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes.
El programa se rige por cuatro principios básicos: Sencillez (debeser entendido y comprendido por cualquier persona que tenga un negocio turístico); Integración como Sistema (visualiza al negocio como un todo); Impacto en los Resultados (incide en la mejora de losaspectos más relevantes del negocio); y, Respeto del Ser Humano (valora la aportación individual e involucramiento de todo el personal en el esfuerzo).
En tal virtud, el Gobierno del Distrito...