Apendice H

Páginas: 6 (1279 palabras) Publicado: 26 de octubre de 2015
AP H

Cuestionario B
I. Conocimientos de la empresa
1. ¿Conoce las certificaciones que tiene la empresa?

Nada
Muy

Casi
nada Regular

Casi
todo Todo
Muy
2. ¿Cómo considera el conocimiento del personal en las actividades de su área de trabajo?
bajo Bajo Regular Alto
alto
3. ¿Cómo considera que se satisfacen las expectativas desus clientes?
II. Administrativo
4. ¿Qué tanto reflejan las políticas lo que realmente se hace dentro de su área?

Nada
Nada
Muy
Casi
nada Regular
Casi
nada Regular
Casi
todo Todo
Casi
todo Todo
Muy
C
CE
DI
ÉN
AP

5. ¿Cómo considera su conocimiento sobre las políticas generales de la empresa?
6. ¿Cómo considera su conocimiento sobre las políticasde su departamento?
7. ¿Cómo considera su conocimiento sobre los procedimien- tos de su área?
8. ¿Cómo le parece la forma en que se distribuyen esas políticas y procedimientos?
III. Características del personal
9. ¿Cómo considera al personal administrativo de la empresa?
10. ¿Cómo considera al personal sindicalizado de la empresa?
IV. Ambiente laboral
11. ¿Cómo considera al departamentodonde labora?
bajo Bajo Regular Alto
Muy
bajo Bajo Regular Alto
Muy
bajo Bajo Regular Alto
Muy
deficiente Deficiente Regular Eficiente
Muy
deficiente Deficiente Regular Eficiente
Muy
deficiente Deficiente Regular Eficiente
Muy
deficiente Deficiente Regular Eficiente
alto
Muy alto
Muy alto
Muy eficiente
Muyeficiente
Muy eficiente
Muy eficiente
12. ¿Cómo considero la importancia que tiene mi trabajo dentro de la empresa?
13. ¿Cómo considera la carga de trabajo laboral en su área?
14. ¿Cómo considera el ambiente laboral dentro de la empresa?
15. ¿Cómo considera el ambiente laboral dentro de su área?
16. ¿Cómo califica a la administración en la motivación hacia el trabajo en equipo?
V.Capacitación
17. ¿Cómo califica los planes de capacitación en su área?
18 ¿Cómo considera los métodos que usa la empresa para fomentar la competitividad entre el personal?
19. ¿Cómo considera la competitividad entre el personal?
20. ¿Cómo considera la forma en que la empresa se preocupa por que el personal este capacitado para desempeñar su trabajo?
VI. Mantenimiento
21. ¿Cómo considera que eldepartamento de mantenimiento es visto por el resto de la empresa?
22. ¿Cómo considera la atención que se le da al departamento de mantenimiento por los administrativos?
23. ¿Cómo considera al sistema actual con que administran el mantenimiento?

Muy
baja Baja Regular Alta
Muy
malo Malo Regular Buen
Muy
malo Malo Regular Buen
Muyineficaz Ineficaz Regular Eficaz
Muy
mal Mal Regular Bien
Muy
mal Mal Regular Bien
Muy
baja Baja Regular Alta
Muy
baja Baja Regular Alta
Muy
deficiente Deficiente Regular Eficiente
Muy
baja Baja Regular Alta
Muy
deficiente Deficiente Regular Eficiente

Muyalta
Muy bueno
Muy bueno
Muy eficaz
Muy bien
Muy bien
Muy alta
Muy alta
Muy eficiente
Muy alta
Muy eficiente
24. ¿Cómo considera las funciones del departamento de mantenimiento?
25. ¿En qué grado se desarrolla el mantenimiento preventivo dentro de la empresa?

Nunca
Muy
Casi
nunca Regular
Casi
siempre Siempre
Muy
26. ¿Cómo considera el tiempo destinado a mantenimientopreventivo mensualmente?
27. ¿Cómo considera la planeación del mantenimiento del equipo?
28. ¿Cómo considera el costo por mantenimiento?
29. ¿Cómo considera las medidas actuales para controlar los costos por mantenimiento?
30. ¿Cómo considera la importancia de la eficiencia de mantenimiento dentro de la planta?
31. ¿Cómo considera los gastos por mantenimiento correctivo?
32. ¿Qué grado de...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Clasificación de ápendice H
  • Apendices
  • Apendice
  • apendice
  • Apendice
  • Apendice
  • Apendice A
  • apendices

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS