Aplicación crm
Páginas: 10 (2264 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2011
ASEGURANET
ALUMNAS: LAURA VANESSA AGUIRRE
PAOLA ANDREA ARIAS
PAULA ALEJANDRA YEPES
DIANA CRISTINA ARISTIZABAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
28 de abril de 2011
MANIZALES
ASEGURANET – AGENCIA DE SEGUROS EN LINEA
INTRODUCCION
Laempresa ASEGURANET está dedicada a prestar asesoría de Seguros en línea, Esta idea surgió, por los múltiples inconvenientes que se presentan a diario al momento de ejercer su labores, por esto la idea es mejorar y prestar a los clientes una atención más ágil, fácil y accesible a todo el mundo, con todos los beneficios y muchas más comodidades que una agencia de seguros normal.
• DESCRIPCIÓNDE LA EMPRESA
La empresa ASEGURANET inició el proyecto debido a la necesidad detectada en varias oportunidades al momento de adquirir un seguro y para obtener los servicios de las empresas aseguradoras de una forma mas ágil y rápida, y aprovechando los medios tecnológicos actuales. Todos los días los clientes son más exigentes y buscan la facilidad y la rapidez en todas sus actividades diarias.Posteriormente se comenzó a realizar el proceso de investigación y desarrollo del Servicio de Asesoría de Seguros en Línea, el cual duró cerca de 2 meses y culminó con la estructuración de la empresa. En este proceso de gestación de la idea se han presentado algunas dificultades tales como: el desconocimiento de programas y sistemas de información especializados que permitan realizar losprocesos vía web, pero también ha recibido apoyo de un Administrador de Sistemas Informáticos, lo cual ha permitido finalmente lograr consolidar nuestra empresa.
La participación del personal y de los autores del proyecto ha sido fundamental para asegurar el constante crecimiento de la organización así como del mejoramiento continuo de los productos.
El tiempo que se ha dedicado a este proyectoha sido intenso al igual que el esfuerzo puesto en él, con el único propósito de alcanzar la excelencia en el mercado y buscar el desarrollo tanto profesional como personal en el logro de las metas.
MISION
En razón de lograr la visión, la compañía se compromete con lo siguiente:
ASEGURANET fue creada con el propósito de dar a nuestros clientes por medio de la Internet y los mediostecnológicos, la tranquilidad de tener la protección adecuada para que en caso de un evento inesperado que afecte su patrimonio familiar o empresarial, reciban de la aseguradora, la indemnización justa y oportuna que les permita continuar con sus proyectos y planes de vida.
VISION
ASEGURANET para el año 2012 propenderá por fortalecer el reconocimiento como una de las firmas lideres en el desarrollode soluciones integrales de aseguramiento en línea, generando permanentemente valores agregados de alta calidad para nuestros clientes, bienestar para el equipo de colaboradores y satisfacciones personales y económicas a los socios.
• CONCEPTO DEL NEGOCIO
Llegar a satisfacer las necesidades de protección de la vida y patrimonio de los colombianos y sus empresas, de una forma ágil yrápida a través de Internet, ofreciendo confianza y tranquilidad a nuestros clientes y progreso y seguridad a nuestros colaboradores; basados en la honestidad, transparencia, servicio, trabajo en equipo, respeto y responsabilidad.
• OBJETIVO GENERAL
Ser el agente líder en el mercado on line, prestando un servicio integral
• OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Ofrecer una alternativa deservicio en el mercado de los seguros dándole un valor agregado mediante una atención on line y confiable, contribuyendo al desarrollo económico y social del departamento.
2. Ofrecer todos los ramos en el sector institucional del departamento de Caldas.
3. Desarrollar e implementar un plan de acción de estrategias masiva de colocación de los productos.
4. Gestión de excelencia de los...
ALUMNAS: LAURA VANESSA AGUIRRE
PAOLA ANDREA ARIAS
PAULA ALEJANDRA YEPES
DIANA CRISTINA ARISTIZABAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
28 de abril de 2011
MANIZALES
ASEGURANET – AGENCIA DE SEGUROS EN LINEA
INTRODUCCION
Laempresa ASEGURANET está dedicada a prestar asesoría de Seguros en línea, Esta idea surgió, por los múltiples inconvenientes que se presentan a diario al momento de ejercer su labores, por esto la idea es mejorar y prestar a los clientes una atención más ágil, fácil y accesible a todo el mundo, con todos los beneficios y muchas más comodidades que una agencia de seguros normal.
• DESCRIPCIÓNDE LA EMPRESA
La empresa ASEGURANET inició el proyecto debido a la necesidad detectada en varias oportunidades al momento de adquirir un seguro y para obtener los servicios de las empresas aseguradoras de una forma mas ágil y rápida, y aprovechando los medios tecnológicos actuales. Todos los días los clientes son más exigentes y buscan la facilidad y la rapidez en todas sus actividades diarias.Posteriormente se comenzó a realizar el proceso de investigación y desarrollo del Servicio de Asesoría de Seguros en Línea, el cual duró cerca de 2 meses y culminó con la estructuración de la empresa. En este proceso de gestación de la idea se han presentado algunas dificultades tales como: el desconocimiento de programas y sistemas de información especializados que permitan realizar losprocesos vía web, pero también ha recibido apoyo de un Administrador de Sistemas Informáticos, lo cual ha permitido finalmente lograr consolidar nuestra empresa.
La participación del personal y de los autores del proyecto ha sido fundamental para asegurar el constante crecimiento de la organización así como del mejoramiento continuo de los productos.
El tiempo que se ha dedicado a este proyectoha sido intenso al igual que el esfuerzo puesto en él, con el único propósito de alcanzar la excelencia en el mercado y buscar el desarrollo tanto profesional como personal en el logro de las metas.
MISION
En razón de lograr la visión, la compañía se compromete con lo siguiente:
ASEGURANET fue creada con el propósito de dar a nuestros clientes por medio de la Internet y los mediostecnológicos, la tranquilidad de tener la protección adecuada para que en caso de un evento inesperado que afecte su patrimonio familiar o empresarial, reciban de la aseguradora, la indemnización justa y oportuna que les permita continuar con sus proyectos y planes de vida.
VISION
ASEGURANET para el año 2012 propenderá por fortalecer el reconocimiento como una de las firmas lideres en el desarrollode soluciones integrales de aseguramiento en línea, generando permanentemente valores agregados de alta calidad para nuestros clientes, bienestar para el equipo de colaboradores y satisfacciones personales y económicas a los socios.
• CONCEPTO DEL NEGOCIO
Llegar a satisfacer las necesidades de protección de la vida y patrimonio de los colombianos y sus empresas, de una forma ágil yrápida a través de Internet, ofreciendo confianza y tranquilidad a nuestros clientes y progreso y seguridad a nuestros colaboradores; basados en la honestidad, transparencia, servicio, trabajo en equipo, respeto y responsabilidad.
• OBJETIVO GENERAL
Ser el agente líder en el mercado on line, prestando un servicio integral
• OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Ofrecer una alternativa deservicio en el mercado de los seguros dándole un valor agregado mediante una atención on line y confiable, contribuyendo al desarrollo económico y social del departamento.
2. Ofrecer todos los ramos en el sector institucional del departamento de Caldas.
3. Desarrollar e implementar un plan de acción de estrategias masiva de colocación de los productos.
4. Gestión de excelencia de los...
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