Aplicación de herramientas estadísticas

APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA

Descripción del taller
Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por lacapacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y utilizar lasdiferentes herramientas que existen para el análisis de la información.
Este taller está compuesto por DOS PUNTOS a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre DOS herramientasbásicas de estadística al interior de su empresa. Con base en el material de estudio suministrado para la semana 3:
1) Análisis del campo de fuerzas
2) Diagrama de Paretto
Punto 1. ANÁLISIS DEL CAMPODE FUERZAS. (25 Puntos)

Analice el ejemplo anterior sobe análisis del campo de fuerzas, una vez comprendido realice el análisis de campo de fuerzas para DOS situaciones de cambio necesarias paramejorar la productividad en su empresa, pueden ser situaciones relacionadas con la maquinaria, materia prima, insumos, infraestructura, proveedores, personal, logística, etc.

SITUACIÓN 1

ESTADOACTUAL ESTADO DESEADO
E-comerce
Ventas en los locales

CAMBIO DESEADO

FUERZA IMPULSORA
FUERZA RESTRIGENTE



* Susceptible a fraude
* Se disminuye el contacto con losclientes.
* Ausencia de bases de datos fiables y actualizados.
* Algunos de los actuales clientes desconocen el manejo del comercio electrónico.

* Es posible llegar a más personas.
* Laempresa se da a conocer en diferentes partes del mundo.
* Aumento de la gama de productos.
* Facilidad de fidelizar a los clientes.
* Mejoras en la distribución.

SITUACIÓN 2

ESTADOACTUAL ESTADO DESEADO
Nuevo Ensamblador
Antigüo Ensamblador

CAMBIO DESEADO

FUERZA IMPULSORA
FUERZA RESTRIGENTE



* El personal tiene miedo de tecnología nueva.
*...