“Aplicación de la Gestión de Talento Humano de la Clínica de Dermatología “Cempiel” de la ciudad de Quito en el periodo 2011 – 2012”

“Aplicación de la Gestión de Talento Humano de la Clínica de Dermatología “Cempiel” de la ciudad de Quito en el periodo 2011 – 2012”
Problemática

PROBLEMA

CAUSA

EFECTO

POSIBLE SOLUCION

-no existe adecuada planeación.



Incumplimiento de la jornada laboral (8 horas diarias)




Falta de experiencia laboral en el área administrativa

falta de un manual declasificación y valuación de puestos



Métodos de
evaluación incompletos


Realizan evaluaciones fuera de las ya establecidas


mal uso de recursos





Falta de personal






Inconformidad por parte de los pacientes



falta de tiempo por personal nuevo en RR.HH



No se tiene formatos establecidos para su aplicación


Es decir cuando se presenta un problemacon un empelado

-pérdidas económicas





-personal desmotivado





Perdida de los pacientes por mala atención



existe poca valoración con el resto d cargos que hay vacantes



Se desperdicia tiempo y recursos para la clínica


Desventaja en el momento de realizar el informe final de la evaluación

-crear un sistema adecuado de planeación.

Reconocer losservicios del personal fuera del horario de trabajo e incentivar al personal con integración de sus otros compañeros
Contratar personal con experiencia


Proponer un manual de valuación y clasificación de puestos, de esta manera optimizara el tiempo para llenar una vacante

Aplicar un método de evaluación completo y con formato establecido

Ejecutar las evaluaciones en los tiempos yaestablecidos.






Marco teórico
1. ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
La administración de recursos humanos es como el proceso administrativo que se aplican al acrecimiento y conservación de los miembros que forman parte de una organización.

Administrar podemos decir que es "La disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello una estructura y através del esfuerzo humano coordinado".
Generalmente la administración de Recursos Humanos se lleva a cabo en el departamento de personal de una empresa, es importante tener en cuenta que toda aquella persona, sin importar a qué tipo de organización pertenezca, siempre intervendrá con la administración de recursos humanos ya que la misma es quien dirige y controla su trabajo.
El esfuerzo humanoresulta vital para el funcionamiento de cualquier organización; si el elemento humano está dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organización marchará; en caso contrario, se detendrá. De aquí a que toda organización debe prestar primordial atención a su personal, (talento humano).
La administración se efectúa a través del proceso administrativo: planear, ejecutar y controlar.
Es importanteque la administración de recursos humanos cumpla con el desarrollo de diferentes fuentes de abastecimiento, como también con el reclutamiento de personal, aplicando algunos programas de introducción a la empresa mediante pruebas y evaluaciones prácticas.
Los cambios de estatuto, como las transferencias o promociones, el control de ausencias del personal, el ajuste de los sueldos a pagar, y losregistros y estadísticas del trabajo que realice el personal en general, son parte fundamental de la administración de recursos humanos.
La administración de recursos humanos cuenta con otro tipo de factores divididos en secciones que son más directas con respecto al personal de una empresa. Por un lado podemos mencionar la sección que se encarga del entrenamiento y capacitación de los empleados,la cual comprende la capacitación para la producción, la capacitación de los diferentes rangos ejecutivos de una empresa (instructores, técnicos, supervisores, personal), la educación general que se requiere para trabajar eficientemente en el tipo de empresa a la que nos referimos, la capacitación con respecto a la cooperación con agencias e instituciones, y por supuesto, todo esto debe estar...