Aplicación del ciclo phva

1. ¿QUÉ ES LA NORMALIZACIÓN Y CUAL ES SU IMPORTANCIA?

La normalización favorece el progreso técnico, el desarrollo económico y la mejora de la calidad de vida.
De acuerdo con la ISO la normalización es la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo enun contexto dado, que puede ser tecnológico, político o económico.
Se hace referencia, entonces, a una actividad que se plasma en un hecho práctico, que luego hay que concretar en un documento que se pone a disposición del público.
La normalización implica la participación de personas que representan a distintas organizaciones de los tres sectores involucrados: productores, consumidores eintereses generales. Estos representantes aportan su experiencia y sus conocimientos para establecer soluciones a problemas reales o potenciales.

La importancia de la normalización son múltiples, y apuntan, básicamente, a crear criterios mínimos operativos para un producto, proceso o servicio.

➢ La normalización promueve la creación de un idioma técnico común a todas las organizaciones y esuna contribución importante para la libre circulación de los productos industriales. Además, tanto en el mercado local como a nivel global, fomenta la competitividad empresarial, principalmente en el ámbito de las nuevas tecnologías.

➢ La participación de los distintos sectores en las actividades de normalización contribuye con la industria, con las distintas actividades y, por ende, connuestro país.

➢ La industria para desarrollarse y crecer, independientemente de lo económico-financiero, debe apoyarse en la normalización en todos sus ámbitos dado que cuando un determinado sector industrial no dispone de normas nacionales, dependerá de la tecnología de los países que sí las tienen, debiendo adecuarse a sus requerimientos técnico-comerciales.

➢ Es una herramienta deintercambio dado que permite:
El desarrollo de mercados en armonización con las reglas y prácticas tendientes a la reducción de las barreras técnicas al comercio.
La clarificación de las transacciones ayudando a la definición de necesidades, tendiendo a optimizar las relaciones entre clientes y fabricantes y a la elaboración de un referencial para la valorización de los productos y serviciosy economizando en ensayos suplementarios.

➢ Es una herramienta para el desarrollo de la economía dado que permite:
La racionalización de la producción a través del dominio de las características técnicas de los productos, la satisfacción de los clientes, la validación de los métodos de producción y la obtención de ganancias en torno a una mayor productividad y la garantía de laseguridad de los operadores e instaladores.
La transferencia de nuevas tecnologías dentro de los dominios esenciales para la empresa y la comunidad: nuevos materiales, sistemas de información, tecnología de vigilancia, electrónica, producción, etc.

➢ Con relación al usuario:
Le ayuda a elegir los productos más aptos de acuerdo al uso al que están destinados.
Contribuye a suprotección. La normalización garantiza la concepción y fabricación de productos seguros.

➢ Con relación a la empresa y a los actores económicos:
La normalización permite innovar, anticipar y mejorar los productos.
Permite ser más competitivo contando con las mejores armas para conquistar los mercados, conociendo mejor tanto a los mercados como a sus tendencias.

➢ Lanormalización es también una herramienta para la política pública dado que constituye un complemento de la reglamentación y una referencia para la apertura y la transparencia de los mercados públicos.

2. ¿QUÉ ES UN PROCEDIMIENTO?

¿QUÉ ES UN PROCESO? es un conjunto de fases o etapas secuenciales e interdependientes que agregan valor a unos elementos de entrada para suministrar un resultado a un...