Aplicación y beneficios de la automatización de proceso administrativos dentro de la organización
Páginas: 2 (329 palabras)
Publicado: 25 de febrero de 2014
Aplicación y beneficios de la automatización de proceso administrativos dentro de la organización
La dinámica en una economía global como la actual exige que las empresas tengan información paraatender la demanda del mercado tanto en oportunidad como en calidad, y esto solo puede lograrse si se tienen las herramientas adecuadas.
Las empresas que no automatizan y/o no cuentan con el apoyode sistemas de información tienden a estancarse y en muchos casos a desaparecer, al no estar preparadas para competir en igualdad de condiciones.
Contar con soluciones de automatización dentro delos procesos administrativos de una empresa genera grandes beneficios. Cuando se automatizan procesos se pueden contabilizar los tiempos de cada etapa, identificar dónde se generan “cuellos de botella”y tomar correctivos; se puede saber y monitorear cuáles actividades fueron terminadas o no en los plazos y tiempos esperados, se elimina el uso de papeles y se reduce la dependencia de personas.Adicional a esto, el originador de la solicitud del servicio puede saber en todo momento dónde está su proceso y el dueño del proceso o principal responsable, puede monitorear cada etapa; en general sepuede administrar y tener control del proceso de principio a fin.
Un proceso manual normalmente requiere del seguimiento y acompañamiento de una o varias personas para asegurar y controlar que seatienda en los tiempos y con la calidad adecuada; cuando no se cuenta con este control o seguimiento, se depende de cada persona que participa del proceso.
Los resultados de la implementación deuna solución de automatización de procesos en cualquier área de la organización pueden medirse en primera instancia por la reducción de tiempos y de costos, en segunda por el aumento de productividaddel área impactada y en tercera instancia en beneficios en calidad, oportunidad, seguridad, eficiencia, transparencia y mejor servicio.
La falta de automatización en las organizaciones genera...
La dinámica en una economía global como la actual exige que las empresas tengan información paraatender la demanda del mercado tanto en oportunidad como en calidad, y esto solo puede lograrse si se tienen las herramientas adecuadas.
Las empresas que no automatizan y/o no cuentan con el apoyode sistemas de información tienden a estancarse y en muchos casos a desaparecer, al no estar preparadas para competir en igualdad de condiciones.
Contar con soluciones de automatización dentro delos procesos administrativos de una empresa genera grandes beneficios. Cuando se automatizan procesos se pueden contabilizar los tiempos de cada etapa, identificar dónde se generan “cuellos de botella”y tomar correctivos; se puede saber y monitorear cuáles actividades fueron terminadas o no en los plazos y tiempos esperados, se elimina el uso de papeles y se reduce la dependencia de personas.Adicional a esto, el originador de la solicitud del servicio puede saber en todo momento dónde está su proceso y el dueño del proceso o principal responsable, puede monitorear cada etapa; en general sepuede administrar y tener control del proceso de principio a fin.
Un proceso manual normalmente requiere del seguimiento y acompañamiento de una o varias personas para asegurar y controlar que seatienda en los tiempos y con la calidad adecuada; cuando no se cuenta con este control o seguimiento, se depende de cada persona que participa del proceso.
Los resultados de la implementación deuna solución de automatización de procesos en cualquier área de la organización pueden medirse en primera instancia por la reducción de tiempos y de costos, en segunda por el aumento de productividaddel área impactada y en tercera instancia en beneficios en calidad, oportunidad, seguridad, eficiencia, transparencia y mejor servicio.
La falta de automatización en las organizaciones genera...
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