Aplicación y Formulación De Proyectos De Inversión

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APLICACIÓN Y FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

TRABAJO PRÁCTICO DE APLICACIÓN

PROYECTO: CERRAJERÍA LIONEL
Sector: Servicios

|Integrantes |Legajo |
|Heredia, Carla Giselle |200440741 |
|Pompolo, Rosana|200440950 |
|Sánchez, Ana María |200141428 |
|Villarreal, Ana Paula |34333372 |

-Año 2010-

Descripción del Proyecto

El proyecto de inversión que estudiaremos será la apertura de una sucursal deCerrajería Lionel en la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, analizando la conveniencia de instalarla en La zona de Ruta 20 o en el centro de la ciudad.

Los sistemas de cerrajería se usan en viviendas, comercios, oficinas y todo lugar que necesite protección, por ello ofrecerá servicios de apertura y destrabe de puertas, autos, cajas fuertes, puertas blindadas, instalación y Services decerraduras, venta de insumos afines, copias de llaves, y servicio a domicilio las 24hs del día.

Al ser una sucursal, ya se tienen los conocimientos del funcionamiento del negocio, información exacta sobre los costos, proveedores y de las técnicas y herramientas necesarias.

Creemos que será un proyecto viable en cuanto a que la satisfacción del cliente generalmente es alta y esta se aprecia por lapermanencia del cliente. Además el tamaño del local necesario en estos negocios es reducido, y las ventas se hacen generalmente a un público específico de la zona donde esta instalada.

Por otra parte es un comercio al por menor, con una escasa organización administrativa y requiere de poco personal, lo que facilita su administración.

VIABILIDAD COMERCIAL

DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

Este esun emprendimiento de un joven cerrajero que busca ampliar su negocio a través de la apertura de una sucursal.
Busca por su experiencia priorizar a través de su producto la calidad en el servicio y una atención cordial, para lograr la confianza del cliente.

MISION

Se propone ser la cerrajería con más confiabilidad y eficiencia a la hora de prestar el servicio, combinando una excelenteatención y el mejor servicio al precio más accesible.

ESTRATEGIA DE NEGOCIO

Ser uno de las primeras cerrajerías del barrio de la ciudad de Córdoba. Tratando de captar el 80% de los cliente potenciales de este. Para lograrlo se planifica la prestación del servicio las 24 Hs. y la venta de cerraduras y llaves al precio más accesibles.

SERVICIOS / PRODUCTOS

La cerrajería se caracterizapor su producto principal que es el copiado de llaves, reparación y cambio de cerraduras, y además ofrece servicio de atención al cliente las 24 horas del día.
Se ofrece:
• Copias de todo tipo de llaves.
• Servicios de apertura y destrabe de puertas, autos, cajas fuertes, puertas blindadas.
• Instalación y Services de cerraduras.
• Ventas, cambios y reparación decerraduras.
• Servicio a domicilio las 24hs del día.
• Venta de insumos afines: candados, aceites, picaportes, arandelas, tornillos, entre otros.

ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION EN LA PRESTACION DEL SERVICIO

➢ Atención al cliente las 24 Hs.
➢ Brindar una buena imagen al cliente, para que estos capten la seguridad y confianza del servicio que el cerrajero les brinda. Estaestrategia se basa en que las ventas se incrementan a medida que aumenta la confianza del cliente.

ANALISIS DEL CONSUMIDOR

CLIENTES DEL SERVICIO

Los principales clientes serán las personas que vivan en las inmediaciones del local, como así también aquellos que nos contacten através de Internet y folletería.

ATRIBUTOS BUSCADOS

• Calidad
• Amabilidad
• Precio accesible...