Aplicacion De Ejemplos Practicos Del Proceso De Auditoria Operativa

INDICE
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I. INTRODUCCION……………………………………….. 1
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………….. 2
III. JUSTIFICACION………………………………………... 2
IV. OBJETIVOS……………………………………………... 3
a) Objetivo general………………………………….. 3
b) Objetivo especifico………………………………. 3
V. METODOLOGIA………………………………………… 3VI. DESARROLLO………………………………………….. 4
Caso de auditoría operativa #1……………………..... 4
1) Análisis – Diagnostico…………………………... 4
2) Propuesta – Problemas ………………………… 6
3) Negociación de las propuestas………………… 7
4) Implementación y control……………………….. 7
5) Informe de la situación………………………….. 9
VII. CONCLUSIONES………………………………………. 26VIII. BIBLIOGRAFIAS………………………………………... 26

AUDITORIA OPERATIVA
(APLICACIÓN DE EJEMPLOS PRACTICOS DEL PROCESO DE AUDITORIA OPERATIVA)

I. INTRODUCCION:

Toda organización tanto pública como privada con o sin fines de lucro, tienen que ajustar sus sistemas administrativos de planeación, dirección, organización y control para poder mantenerse en el mercado. La auditoria operacional es unaherramienta que ofrece a las empresas un estudio detallado acerca de sus procesos internos, describiendo y analizando cada uno de los departamentos mediante un control administrativos, midiendo y evaluando su eficiencia y eficacia y permitiendo a la gerencia ser más proactiva.
Es por ello que en el presente trabajo, se aplicara una auditoria operacional a los departamentos de ventas de AldreyPublicidad C.A. (en su proceso de satisfacción y atención al cliente), al departamento de producción de la “Empresa Agrícola El Buen Pasto Engorda” (en el manejo de una buena administración y control), también al departamento de distribución de la empresa "XXX de México, S. A. De C.V."(En el estudio de área de trafico), entre otras para realizar un estudio detallado de dichas empresas para así poderdetectar las posibles fallas que estuviesen afectando al desarrollo o mejoramiento de las empresas.
Para finalizar el trabajo encontraremos las conclusiones y bibliografías.

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Tanto la evolución como la globalización de los mercados inciden que las empresas de todo tipo de tamaños y sectores cambien drásticamente. En este sentido se han ido encontrandodiferentes tipos de riesgos en distintos ámbitos ya sean medioambientales, tecnológicos, informáticos, en la atención al cliente, entre otros. Con lo cual los requisitos de profesionalidad, conocimientos, integridad y liderazgo exigidos a los auditores, son lo más riguroso de hoy en dia. Es por eso que los auditores operacionales son una parte muy importante en el desarrollo y mejoramiento de lasempresas. Dicho esto plantearemos el proceso de los auditores operacionales con ejemplos prácticos.

III. JUSTIFICACION

De acuerdo al enfoque de trabajo que realiza la auditoria operacional en el presente trabajo de investigación del desarrollo del proceso de la auditoria operacional analizaremos las evaluaciones de las distintas aplicaciones de ejercicios prácticos de auditoría que serealizaron a las empresas. ¿???????¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿?¿¿?¿

IV. OBJETIVOS

a) OBJETIVO GENERAL
Demostrar que a través de la aplicación de la auditoría operativa se estará en posibilidad de detectar deficiencias operativas en los distintos departamentos, áreas o sectores de las empresas y/o organizaciones tanto públicas como privadas y prever obstáculos a la eficiencia de la operación, y presentarrecomendaciones enfocadas a incrementar la eficiencia, tanto en forma operacional y financiera.

b) OBJETIVO ESPECIFICO
* Evaluar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas existentes en cada uno de los casos que presenten las empresas.
* Analizar la situación de la empresa para detectar las fallas que la hacen declinar.
*

V. METODOLOGIA

La metodología...