Aplicacion de la reingenieria

Aplicación
Comprender las necesidades del cliente externo
Determinar el nuevo papel del negocio en el mercado
El negocio debe rediseñarse de tal manera que permita obtener procesos con mayorprobabilidad de éxito. Si el negocio está mal enfocado, todas las acciones emprendidas lo estar de igual manera
Pregunta: ¿nuestro negocio tendrá posibilidades de competir en el futuro? Que podría hacerla empresa para cambiar las reglas de juego, aunque este no fuera muy prometedor?
Comprometerse con el cambio requerido
La administración debe estar comprometida realmente con el cambio requerido,de otra forma se irá al fracaso, en la aplicación de cualquier herramienta.
Rediseñar los procesos clave, no los subprocesos
Un proceso clave es un conjunto de actividades que fluye a lo largo de laorganización y une varias departamentos o funciones en apoyo de macro proceso del negocio. Estos son parte vital de la estrategia del negocio y tienen la capacidad de proporcionar productos oservicios a clientes externos, por lo cual impactan directamente a los resultados de este.
Mientras que los subprocesos están subordinados a el proceso-clave, que fluye por medio de cadenas decliente-proveedor. Estos pueden darse dentro de una unidad de negocio o departamento, es decir no trascienden al mercado.
Por lo tanto, si el proceso de reingeniería se ubica en un proceso-clave todas las áreasdel negocio se ven afectadas y participan en el rediseño, lo cual impacta directamente en los resultados para el cliente externo.
Comunicar los cambios requeridos y sus beneficios. Brindarcapacitación y entrenamiento
Los procesos y la tecnología pueden cambiar más rápido que la adaptación de la gente a los cambios. Si no se trata de igualar esta velocidad, la empresa se verá sometida a unaresistencia, por parte de sus empleados. Por lo tanto se necesita de un proceso paralelo que administre el cambio cultural. Esto ayudara a reducir los riesgos de la implementación, a mejorar la...