Aplicacion de un Bench Marking
Páginas: 3 (536 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2014
APLICACIÓN PRÁCTICA DE UN PROCESO DE BENCHMARKING EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS
El benchmarking es un proceso continuo de medición de productos, servicios y procesos que permite compararse conlos principales competidores o con aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.
También es definido como una búsqueda continua de más mejores prácticas, que puedan ser adaptadas, yque dirijan a la organización a un desarrollo superior..
El objetivo del benchmarking es ser el mejor entre los mejores. Es decir, alcanzar el nivel competitivo más alto a cualquier nivel de laorganización.
Los beneficios del benchmarking se pueden describir de la siguiente manera:
Estimular de una manera objetiva la revisión de procesos, prácticas y sistemas.
Descubrir y desplegar lasinterconexiones entre diferentes partes de la organización.
Despertar el sentido competitivo de las unidades mediocres.
Proporcionar información específica externa sobre métodos de operación.Originar preguntas e identificar de manera potencial los mejores caminos para operar.
Superar la barrera del síndrome "no fue inventado aquí", para lograr el cambio.
Dar soporte a los propósitos parahacer el cambio.
Presentar una tarea común para mejorar los procesos.
Para poder emplear el proceso de benchmarking en el área de recursos humanos utilizaremos el caso de un banco (el cual se le hacambiado su nombre por motivos de confidencialidad y que para propósitos de este estudio llamaremos Banco del Norte) que efectuó un benchmarking para saber si su escala salarial era competitiva conrespecto a los proporcionados en el mercado.
PROCESO DE BENCHMARKING DE RRHH
El departamento de recursos humanos del Banco del Norte decidió lograr el compromiso dela Gerencia General para realizar unbenchmarking de su escala salarial
A continuación se describe los procesos que se utilizaron para realizarlo
Seleccionar los procesos que serán sometidos a benchmarking En este caso la...
El benchmarking es un proceso continuo de medición de productos, servicios y procesos que permite compararse conlos principales competidores o con aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.
También es definido como una búsqueda continua de más mejores prácticas, que puedan ser adaptadas, yque dirijan a la organización a un desarrollo superior..
El objetivo del benchmarking es ser el mejor entre los mejores. Es decir, alcanzar el nivel competitivo más alto a cualquier nivel de laorganización.
Los beneficios del benchmarking se pueden describir de la siguiente manera:
Estimular de una manera objetiva la revisión de procesos, prácticas y sistemas.
Descubrir y desplegar lasinterconexiones entre diferentes partes de la organización.
Despertar el sentido competitivo de las unidades mediocres.
Proporcionar información específica externa sobre métodos de operación.Originar preguntas e identificar de manera potencial los mejores caminos para operar.
Superar la barrera del síndrome "no fue inventado aquí", para lograr el cambio.
Dar soporte a los propósitos parahacer el cambio.
Presentar una tarea común para mejorar los procesos.
Para poder emplear el proceso de benchmarking en el área de recursos humanos utilizaremos el caso de un banco (el cual se le hacambiado su nombre por motivos de confidencialidad y que para propósitos de este estudio llamaremos Banco del Norte) que efectuó un benchmarking para saber si su escala salarial era competitiva conrespecto a los proporcionados en el mercado.
PROCESO DE BENCHMARKING DE RRHH
El departamento de recursos humanos del Banco del Norte decidió lograr el compromiso dela Gerencia General para realizar unbenchmarking de su escala salarial
A continuación se describe los procesos que se utilizaron para realizarlo
Seleccionar los procesos que serán sometidos a benchmarking En este caso la...
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