Aplicacion Modelo Delta

Salón de Belleza

MIMAGEN es un centro de atención
estética integral ubicado en la comuna
de Vitacura.
 MIMAGEN cuenta con instalaciones y
equipamiento de última generación,
atendido porprofesionales a la
vanguardia de las tendencias de la
moda.




Aspiramos convertirnos en el “Salón de
Belleza integral” líder a nivel nacional en
la prestación de servicios especializadosen el área belleza, estética y salud.



Nuestra misión es entregar lo mejor de
nosotros con altos estándares de
calidad permanente y personalizado en
función de la imagen, salud y felicidadde nuestro cliente.

INNOVACIÓN
 AMISTAD
 BELLEZA
 BIENESTAR
 CONFIANZA


Segmentación Geográfica:
 Personas que residen , trabajen o
transiten en las comunas de Las Condes
yVitacura.
 Segmentación Demográfica:
 Edad: Desde 14 años en adelante.
 Genero: Hombre y Mujer.
 Segmento socioeconómico ABC1, C2 y
C3.


A. Cliente Bronce: baja frecuencia y poco
volumende consumo. Cliente no
fidelizado.
 B. Cliente de plata: baja frecuencia y
volumen de consumo intermedio. Cliente
no fidelizado.
 C. Cliente de oro: frecuencia media-alta y
volumen de consumoalto. Cliente
fidelizado
 D. Cliente de diamante: frecuencia alta y
volumen de consumo alto. Cliente
fidelizado y evangelizador.


CLIENTE
DIAMANTE

CLIENTE
ORO

CLIENTE
PLATACLIENTE
BRONCE

CLIENTE
BRONCE



Cupón 50% de descuento para la
segunda visita (dentro de plazo 2
meses).



Programa de recepción fidelización.



Envío a través de correoelectrónico
información de ofertas.

CLIENTE
PLATA



Inscripción a Club de beneficios.



Envío a través de correo electrónico
ofertas exclusivas dirigidas al cliente
Plata.



Regalode servicio relacionado por una
sola vez (manicure, pedicure, masaje,
spa, etc)

CLIENTE
ORO










Club de beneficios Tarjeta VIP.
Precios especiales por paquetes de...