aplicaciones a la estadistica


ESTADISTICA APLICADA AL MARKETING
En el mundo del mercadeo, la estadística juega un papel importante en la toma de decisiones para llevar a cabo ciertos proyectos.
¿Quéaporta la estadística al Marketing?
Aporta una base científica y una metodología que justifica, entre otras cosas, la aprobación final de presupuestos para la realización deinvetigaciones comerciales.
LA ESTADÍSTICA EN LOS NEGOCIOS
Un empresario necesita predecir a tiempo los niveles de demanda de sus productos, necesita reconocer a tiempo los cambios.Cumple un rol crítico:
Incrementa la rentabilidad
Reducir los costos
Mejorar la eficiencia operativa.
Mejorar la satisfacción del cliente.


LA ESTADISTICA EN EL CONTROLDE PROCESO DE SERVICIO
Como en todo proceso de prestación de un servicio podemos encontrar variación.
Variación aleatoria
Variación sistemática
MUESTREO UTIL:
Sirve cuandose desea obtener información confiable de manera rápida.
MUESTREO NECESARIO:
El muestreo es la única forma en que podemos estudiar la población.
POBLACION FINITA:
No se puededeterminar el número que la componen.









LOS CATORCE PUNTOS DE DEMING APLICADOS A LA ESTADISTICA
I. Crear constancia en el propósito de mejorar el producto oservicio (diagrama de Parejo).
II. Eliminar las metas numéricas (Diagrama de Parejo).
III. Adoptar una nueva filosofía (D.C y F).
IV. Dejar de depender de la inspección masiva(Diagrama de Causa y Efecto).
V. Buscar continuamente areas de mejora (D.C y E).
VI. Entrenar al personal (Diagrama de Causa y Efecto).
VII. Comprar por calidad, no por precio(Diagramas de Bivariantes).
VIII. Desterrar el miedo (D.B).
IX. Poner a todos a trabajar (D.B).
X.










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XI.