Aplicaciones

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Los sistemas de información cumplirán tres objetivos tres objetivos básicos dentro de las organizaciones
1.- automatizar los procesos operativos
2.- proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones
3.- lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso

Los sistemas de información que logran laautomatización de procesos operativos dentro de una organización son llamados sistemas transaccionales, ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas. Los SI que apoyan al proceso de toma de decisiones (DSS), sistemas para la toma de apoyo de decisiones de grupo (GDSS), sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones (EDSS) y sistemasde información para ejecutivos (EIS). Los estratégicos, se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información

* Sistemas transaccionales
* Ahorros significativos de mano de obra
* Se empiezan apoyando las tareas a nivel operativo de la organización para continuar con los mandos intermedios y,posteriormente, con la lata administración
* Muestran una intensa entrada y salida de información: sus cálculos y procesos suelen ser simple sy pocos complejos
* Tienen la propiedad de ser recolectores de información
* Son fáciles de utilizar ante la dirección general, ya que sus beneficios som visibles y palpables
* Son fácilmente adaptables a paquetes de administración que se encuentran en elmercado
Sistemas de facturación, nóminas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, contabilidad general, conciliaciones bancarias, inventarios etc.

* Sistemas de apoyo a las decisiones:
* La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones
* Suelen ser intensivos en cálculos y escasos entradas y salidasde información
* No suelen ahorrar mano de obra
* Suelen ser sistemas de información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual, ya que están dirigidos al usuario final
* Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivas y estructuradas, así como no repetitivas y no estructuradas
* Estos sistemas pueden ser desarrolladosdirectamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y programadores del área de Informática
Los sistemas de apoyo a las decisiones se pueden clasificar en:
* DSS (decision support system), sistemas de apoyo a la toma de decisiones
* GDSS (group decision support system), sistemas de apoyo a la toma de decisiones de grupo
* EIS (executive information systems),sistemas de información para ejecutivos
* EDSS (expert decision support systems), sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones

* Sistemas estratégicos
* Su función e son apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para la toma de decisiones
* Suelen desarrollarse dentro de la organización
* Se desarrolla en base de incrementos y através de su evolución dentro de la organización
* Su función es lograr ventajas que los competidores no poseen, tales como ventajas en costos y servicio diferenciados con clientes y proveedores
* Apoyan al proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa
Sistema MRP (manufacturing resource planning), enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio durante el procesoproductivo

Sistemas integrales de administración
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