Aplicando Estrategias De Marketing

Proyecto Integrador

“Aplicando estrategias de Mercadotecnia y Ventas “

Universidad Interamericana para el Desarrollo
Maestría en Administración de Negocios
“Dirección de Mercadotecnia y Ventas”
2do. Cuatrimestre

I N T R O D U C C I Ó N

Este proyecto, se elabora con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos en la materia denominada “Dirección de Mercadotecnia y Ventas”,beneficiando a la empresa seleccionada que en este caso es la Lavandería a través de propuestas específicamente en el área de mercadotecnia y ventas, ya que se haya realizado un análisis previo de mercado, buscando elevar su productividad.

O B J E T I V O

El presente proyecto se elaborara con los siguientes objetivos, entre otros:
* Reconocer la importancia de la dirección de marketing en ladinámica empresarial,
* Observar una situación dinámica dentro de un mercado,
* Reconocer las oportunidades de negocio por medio del incremento de ventas a través de la elaboración de un reporte ejecutivo.
* Conservar los clientes actuales y atraer nuevos clientes.
* Contar con una Misión, Visión y filosofía de la empresa.
* Estudiar las actividades relacionadas con losprocesos que se clasifican en 3 grupos: 1.- Las relacionadas con el mercado, 2.- Las relacionadas con el consumidor y 3.- las relacionadas con el producto.

J U S T I F I C A C I Ó N

La empresa que se selecciono fue una lavandería, dentro de los puntos que la dueña menciono que tiene problema plenamente identificados son los siguientes:
* No existe un diseño de la imagen del lugar,
*No tiene una marca que la identifique o logotipo,
* Imagen de las empleadas (uniforme),
* Nivel de calidad de los diferentes servicios que presta,
* No tiene posición en el mercado a comparación con otros negocios de su mismo giro,
* No conoce ni identifica sus fortalezas, oportunidades, debilidades ni amenazas,
* Tiene hasta el momento 1 solo proveedor, y le gustaría ampliarsu catalogo de proveedores,
* Al inicio de sus operaciones, se dio a conocer mediante volantes y voceo, pero hace ya más de un año que no se promociona.
Con base a lo anteriormente expuesto, en la elaboración del proyecto se irán aplicando los conceptos que comprende el marketing como son los siguientes:
1. Dirección de Marketing
2. Detección del mercado meta
3. Psicología delConsumidor
4. Investigación del mercado meta, etc.

Se busca estudiar la situación actual de la empresa elegida, compartir un poco de conocimiento a la dueña de dicha empresa, para que ella misma pueda valorar que tan importante es conocer a cerca de la dirección de marketing en la dinámica empresarial, la situación dinámica dentro de un mercado y así mismo, pueda reconocer las oportunidades denegocio por medio del incremento de ventas pero sobre todo le quede como una herramienta básica que aplique día a día.
El primer punto es conocer la estructura que tiene la empresa para poder reconocer dentro de ella la Dirección de Marketing, la importancia que esta tiene, la relación con su entorno, y el valor de los esfuerzos con el objeto de generar productividad.
El dueño deberá comprenderplenamente el concepto de marketing , ya que es una disciplina que involucra las operaciones de toda la empresa, por lo que deberá tener total apertura.
Debido a la ubicación que tiene, esta empresa busca atraer gente que vive en las colonias y Fraccionamientos con más alta densidad poblacional que tiene conexión y circulación en esta avenida, como son: Las Américas etapas I, II y III, SianKa´an, El Encanto y Fraccionamiento Caribe.
Para ello se realizará un estudio de:
1. La Demografía
2. Las condiciones económicas
3. Factores sociales y culturales
4. Factores políticos y sociales
5. Tecnología
6. Competencia

Imagen actual de la Lavandería

“Aplicando estrategias de Mercadotecnia y Ventas”

T A B L A D E C O N T E N I D O

1. Realizar...