APLICAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A EQUIPO DE CÓMPUTO


CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
industrial y de servicios No. 102

BACHILLERATO TECNOLÓGICO EN INFORMÁTICA
5° SEMESTRE GRUPO “B”

APLICAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Y CORRECTIVO A EQUIPO DE CÓMPUTO


Facilitador: Téc. Prog. Moisés Santiago José


PRESENTADO POR:
Elizabeth Gonzales Cruz
Angélica Jiménez Montesinos
Rubén Celis Méndez
Gerardo Martínez Cruz
Oscar Jahaziel CruzAmbrosio
Moisés Soriano Figueroa


Agosto 2012 – Enero 2013


INTRODUCCIÓN
El presente manual es la recopilación de las actividades desarrolladas en el módulo de Aplicar Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipo de Cómputo, se presenta la identificación de los síntomas comunes y problemas asociados con cada módulo, el diagnóstico y la reparación del problema que presenta del equipo.Durante la realización de las actividades del módulo antes mencionado nos encontramos con diferentes problemas y fallas en los equipos y periféricos con los que se realizaban las prácticas, muchos de estos problemas los resolvimos fácilmente, algunas otras nos tomó tiempo en resolverlas y otras con las ayuda del facilitador Técnico Programador Moisés Santiago José pudimos solucionarlas.
El conocerlos síntomas y saber diagnosticar una falla en algún componente nos permite hacer más eficiente el funcionamiento de la computadora y al saber de dónde proviene la falla y repararla o sustituir el hardware dañado por uno nuevo en caso de que no tenga reparación y evitar que el equipo se dañe completamente o deje de funcionar. Muchas de las fallas comunes que se presentan en las computadoras sondetectadas al encenderla con la prueba de diagnóstico que realiza el POST para verificar que el sistema básico de entrada/salida funciona correctamente.
Para poder reparar algún error no siempre es necesario basarse en la teoría, sino también en la observación porque muchas veces la teoría no nos dará el error exacto y las formas de resolverse pueden ser variadas, al hacer un diagnóstico siemprees útil tener dos o más opciones de los posibles problemas que el equipo tenga, así nos será más sencillo resolverlos eficazmente y hacer un mejor trabajo.





CONTENIDO
Tema Página
1. Porqué es importante y qué es el mantenimiento preventivo 04
2. ¿Qué es el mantenimiento correctivo? 05
3. Pasos que se siguen para efectuar el mantenimiento a una PC 06
4.Síntomas y soluciones del:
a) Procesador/Memoria 07
b) Teclado/ratón/micrófonos 11
c) Fallas de unidades de almacenamiento 16
d) Puertos paralelos/escáner/impresora 20
e) Disco Duro 24
f)Tarjeta de sonido/audio 26
g) Monitor/video 27
h) Tarjeta Madre 30
i) Módem 32
j) BIOS y CMOS 34
k) Suministro de energía 36
l) Fallas de ranuras 38
m) Errores audibles/visuales del POST 40
Conclusiones 43
Bibliografía 44






PORQUÉ ES IMPORTANTE ELMANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico. El calor generado por los componentes no puede disiparse adecuadamente porquees atrapado en la capa de polvo. Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.
Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los...