APO_CLASE

Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Facultad de Ciencias Económicas

LA APO

ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La administración por objetivos ( APO ) o administración por resultados constituye
el modelo administrativo identificado como el espíritu pragmático y democrático de
la Teoría Neoclásicas , su aparición ocurre en 1954, cuando Peter F. Drauker,
considerado como padre de laAPO, publico “The Practica of Management”, sobre
administración por objetivos.
Drucker tuvo muy en claro en su mente que la calidad de la dirección superior (top
management) de una empresa, es de vital importancia para los resultados de la
misma.
A través de los años Peter Drucker ha realizado diversas prescripciones respecto
de lo que deberían hacer los directores (top management) y el equipogerencial
(management). La mayor parte de su trabajo ha estado orientado hacia las
empresas privadas y dentro de éstas, las grandes corporaciones multinacionales,
donde el sector financiero tuvo un rol preponderante especialmente durante sus
primeros años como consultor de empresas.
Para el momento en que Drucker desarrolla la dirección por objetivos otros
estudiosos del comportamiento humano habíanrealizado contribuciones
significativas que le sirvieron a Drucker de soporte,(caso Mc Clelland )mostrando
que los gerentes más eficientes eran aquéllos que eran principalmente orientados
hacia el logro.
Una contribución adicional tiene que ver con que los logros deben ser establecidos
y acordados en forma realista; no deben ser demasiado ambiciosos ni tan fáciles
de alcanzar.
Además en el procesode acordar y establecer objetivos es necesario que el
gerente cuente con la información necesaria para tomar la decisión correcta de
modo que con el transcurso del tiempo el mismo pueda realizar su propia
apreciación

1

Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Facultad de Ciencias Económicas

La APO es un proceso por el cual gerente y subordinados, identifican objetivos
comunes, definen lasaéreas de responsabilidad de cada uno en términos de
resultados esperados y utilizan esos objetivos como guías para su actividad.
La APO es un método por el cual gerentes y subordinados definen las metas en
conjunto; las responsabilidades se especifican para cada uno en función de los
resultados esperados, que constituyen los indicadores o patrones de desempeño
bajo los cuales se evaluara a ambos.Analizando el resultado final, el desempeño
del gerente y del subordinado puede evaluarse objetivamente y los resultados
alcanzados se pueden compara con los esperados.

LA NECESIDAD, IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
PARA PETER DRUKERS

1-La dirección por objetivos tiene un efecto sumamente importante sobre el mismo
gerente ya que se “elimina” el costo de entrenamiento yparticularmente, trabajar
sobre las tres “p” del entrenamiento o de toda otra capacitación: practice, practice
2

Universidad Nacional de Lomas de Zamora
Facultad de Ciencias Económicas

y practice. No son muchas las herramientas, técnicas y metodologías incluidas en
programas de entrenamiento que permitan satisfacer este requerimiento en forma
tan eficaz.
2-La organización tiene una metodología sencilla,ya que teniendo objetivos y
necesidades a satisfacer, la dirección por objetivos (APO) actúa como una brújula
en acción.
3-Los procesos de diferenciación que están presentes en todo cuerpo organizado
exigen alguna forma de departamentalización y a su vez los departamentos y
sectores tienen sub-metas y sub- necesidades que deben satisfacer para su
propia exitosa marcha. Drucker señala de unamanera muy clara que los objetivos
“son necesarios en cada área donde su performance y sus resultados influyen e
impactan directa y en forma vital la supervivencia y prosperidad del negocio”.
4-La necesidad de coordinación resultante de la descentralización y
departamentalización hace necesaria la tarea de “trabajar en equipo”, debatiendo
formas de integrarse entre ellos obligando a los gerentes a...