APODERAMIENTO EMPOWERMENT MANA 321 2
Páginas: 5 (1003 palabras)
Publicado: 2 de marzo de 2015
Logros /
Empowerment
Grupo:
BEVERLY RIVERA
CELESTE SANTIAGO
DAISY CLAUDIO
HÉCTOR PINO
IZY RODRÍGUEZ
MARIEL RAMÍREZ
REYNALDO FIGUEROA
Empowerment
¿Qué es?
Es un practica gerencial de compartir información,
recompensas y poder con los empleados para que puedan
tomar iniciativas y decisiones para resolver problemas,
mejorar el servicio y desempeño.
¿Por qué se práctica?
Usando las mentes de susempleados, organizaciones puede
llegar a metas y objetivos más rápido ya que tiene más gente
trabajando hacia un mismo objetivo.
Delegar ciertas responsabilidades permite más tiempo para
enfocarte en otras áreas que requieren más tu atención.
Mariel
Empowerment
Como practicar apoderamiento efectivamente:
La organización debe confiar y comunicarse con los
empleados.
La gerencia debe estardispuesta a comunicar todos
los aspectos del negocio a sus empleados de una
manera honesta y abierta.
Eso puede incluir planes estratégicos, desempeño
financieros, y toma de decisiones diarias.
Mariel
VENTAJAS
Se fomenta la iniciativa y creatividad
Se enriquecen los puestos de trabajo
El empleado se siente responsable de sus
tareas y de su empresa
El empleado da un serviciosuperior
La productividad aumenta
Se crea un ambiente de respeto
Daisy
DESVENTAJAS
Tiempo de capacitación puede ser largo
No todo empleado esta listo para tomar buenas
decisiones
Falta de uniformidad
Daisy
RECOMENDACIONES
Comunicación y retro comunicación inmediata
Ofrecer reuniones informativas con regularidad
(metas de la empresa)
Reta los empleados, ofreceoportunidades de
crecimiento
Respeta fronteras – no exijas tanto que se
incomode el empleado
Permita cierta flexibilidad dentro de los
estándares establecidos
Confía en tu equipo de trabajo y ellos confiaran
en ti!
Daisy
ELEMENTOS DEL
EMPOWERMENT:
Los elementos más importantes del
empowerment son:
Responsabilidad ante los resultados.
Poder para la toma de decisiones.
Recursosmateriales para la ejecución.
Información y conocimientos necesarios.
Competencia profesional del sujeto
apoderado.
Reynaldo
Principios del
Empowerment
El empowerment se basa en 10 principios:
1.
Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar.
2.
Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.
3.
Definir estándares de excelencia.
4.
Facilitarcapacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de
calidad.
5.
Proveer la información y el conocimiento necesario.
6.
Proveer retroalimentación sobre el desempeño.
7.
Reconocer oportunamente los logros alcanzados.
8.
Confiar totalmente en los empleados.
9.
Dejar espacios para el proceso.
10. Colaborar
con dignidad y respeto.
Reynaldo
Teoría de Koontz y Weichrich
acerca delfuncionamiento del
Empowerment
De acuerdo con Koontz y Weichrich, actúa de esta forma:
Poder=Responsabilidad (P=R)
Si Poder>Responsabilidad (P>R)=El jefe, quien no se
hace responsable por sus actos, tendría una conducta
autocrática.
Si Responsabilidad>Poder (R>P)=Los empleados se
sentirían frustrados debido a la falta del poder que se
requiere para ejercer las labores de las que sonresponsables.
Reynaldo
“Empowerment
” en Wal-Mart
Izy
Sam walton creo el concepto “lider-servidor”.
Comprometidos a realizar un ambiente de
trabajo diverso.
Ofrecen retroalimentación a todos sus
asociados sobre el ambiente de trabajo.
Brindan al asociado la oportunidad de discutir
asuntos y buscar apoyo en su programa que se
llama Puertas Abiertas.
Izy
Wal-Mart comenzó autilizar el lema “dejar
hacer”.
El empowerment en Wal-Mart dejó de ser teoría
administrativa.
Las expectativas son procurar que el asociado
trabajen en un ambiente cómodo.
En Wal-mart todos los asociados son líderes y
aumentan las oportunidades de crecer
profesionalmente.
Izy
Logros
¿Que son Logros?
“Los logros son todos aquellos resultados
concretos,
puntuales,
positivos
y...
Empowerment
Grupo:
BEVERLY RIVERA
CELESTE SANTIAGO
DAISY CLAUDIO
HÉCTOR PINO
IZY RODRÍGUEZ
MARIEL RAMÍREZ
REYNALDO FIGUEROA
Empowerment
¿Qué es?
Es un practica gerencial de compartir información,
recompensas y poder con los empleados para que puedan
tomar iniciativas y decisiones para resolver problemas,
mejorar el servicio y desempeño.
¿Por qué se práctica?
Usando las mentes de susempleados, organizaciones puede
llegar a metas y objetivos más rápido ya que tiene más gente
trabajando hacia un mismo objetivo.
Delegar ciertas responsabilidades permite más tiempo para
enfocarte en otras áreas que requieren más tu atención.
Mariel
Empowerment
Como practicar apoderamiento efectivamente:
La organización debe confiar y comunicarse con los
empleados.
La gerencia debe estardispuesta a comunicar todos
los aspectos del negocio a sus empleados de una
manera honesta y abierta.
Eso puede incluir planes estratégicos, desempeño
financieros, y toma de decisiones diarias.
Mariel
VENTAJAS
Se fomenta la iniciativa y creatividad
Se enriquecen los puestos de trabajo
El empleado se siente responsable de sus
tareas y de su empresa
El empleado da un serviciosuperior
La productividad aumenta
Se crea un ambiente de respeto
Daisy
DESVENTAJAS
Tiempo de capacitación puede ser largo
No todo empleado esta listo para tomar buenas
decisiones
Falta de uniformidad
Daisy
RECOMENDACIONES
Comunicación y retro comunicación inmediata
Ofrecer reuniones informativas con regularidad
(metas de la empresa)
Reta los empleados, ofreceoportunidades de
crecimiento
Respeta fronteras – no exijas tanto que se
incomode el empleado
Permita cierta flexibilidad dentro de los
estándares establecidos
Confía en tu equipo de trabajo y ellos confiaran
en ti!
Daisy
ELEMENTOS DEL
EMPOWERMENT:
Los elementos más importantes del
empowerment son:
Responsabilidad ante los resultados.
Poder para la toma de decisiones.
Recursosmateriales para la ejecución.
Información y conocimientos necesarios.
Competencia profesional del sujeto
apoderado.
Reynaldo
Principios del
Empowerment
El empowerment se basa en 10 principios:
1.
Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar.
2.
Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.
3.
Definir estándares de excelencia.
4.
Facilitarcapacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de
calidad.
5.
Proveer la información y el conocimiento necesario.
6.
Proveer retroalimentación sobre el desempeño.
7.
Reconocer oportunamente los logros alcanzados.
8.
Confiar totalmente en los empleados.
9.
Dejar espacios para el proceso.
10. Colaborar
con dignidad y respeto.
Reynaldo
Teoría de Koontz y Weichrich
acerca delfuncionamiento del
Empowerment
De acuerdo con Koontz y Weichrich, actúa de esta forma:
Poder=Responsabilidad (P=R)
Si Poder>Responsabilidad (P>R)=El jefe, quien no se
hace responsable por sus actos, tendría una conducta
autocrática.
Si Responsabilidad>Poder (R>P)=Los empleados se
sentirían frustrados debido a la falta del poder que se
requiere para ejercer las labores de las que sonresponsables.
Reynaldo
“Empowerment
” en Wal-Mart
Izy
Sam walton creo el concepto “lider-servidor”.
Comprometidos a realizar un ambiente de
trabajo diverso.
Ofrecen retroalimentación a todos sus
asociados sobre el ambiente de trabajo.
Brindan al asociado la oportunidad de discutir
asuntos y buscar apoyo en su programa que se
llama Puertas Abiertas.
Izy
Wal-Mart comenzó autilizar el lema “dejar
hacer”.
El empowerment en Wal-Mart dejó de ser teoría
administrativa.
Las expectativas son procurar que el asociado
trabajen en un ambiente cómodo.
En Wal-mart todos los asociados son líderes y
aumentan las oportunidades de crecer
profesionalmente.
Izy
Logros
¿Que son Logros?
“Los logros son todos aquellos resultados
concretos,
puntuales,
positivos
y...
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