APORTACIÒN INICIAL 2

INDICADORES DE SATISFACCION ESTUDIANTIL COMO
PARAMETROS DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE ACREDITACION
DE PROGRAMAS EDUCATIVOS EN UNIDADES ACADEMICAS DE LA
UAS (AVANCES DE INVESTIGACIÓN)

DRA. MARÍA CONCEPCIÓN MAZO SANDOVAL
MC. FRANCISCO JAVIER LÓPEZ CRUZ
MC. ISABEL CRISTINA MAZO SANDOVAL

mazo@uas.uasnet.mx
fjlopezc@uas.uasnet.mx
icmazo@uas.uasnet.mx
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOAFACULTAD DE ADMINISTRACION AGROPECUARIA Y DESARROLLO RURAL (FAADER)

INTRODUCCION:
La participación en los procesos de evaluación de planes y programas de estudio con miras a
ser en un primer momento reconocidos en el nivel I por los Comités Interinstitucionales para la
Evaluación de la Educación Superior (CIEES), y en posteriores tiempos ser considerados como
candidatos a acreditaciones ycertificaciones tanto en el plano nacional como el internacional;
ha llevado a las Instituciones de Educación Superior a conjuntar esfuerzos que, a la larga, son
gratamente recompensados.

Podemos verlos así, como una recompensa, cuando los objetivos que se buscan en cada uno
de los pasos a seguir, en los parámetros a cumplir, implica, estrictamente eso, cumplir con
miras a la mejora de un mediopara la obtención de un fin y; que si no mejor que ese fin sea una
verdadera calidad en la formación de los profesionales que transitan en las aulas de tantas
universidades como la nuestra.

Cumplir con los parámetros que los organismos evaluadores marcan a cada unidad académica,
a cada uno de sus programas; implica por tanto involucrar a toda la comunidad, a esa parte de
la sociedad en elque se configura la educación superior en este caso. Por ello, parte de los
involucrados como son los estudiantes juegan un papel relevante ya que, sin su presencia, las
aulas universitarias no tendrían razón de ser.

El reporte de investigación que hoy presentamos forma parte de un proyecto institucional
encaminado a conocer el comportamiento de los indicadores de satisfacción estudiantil yevaluación docente como parámetros de calidad en programas acreditados dentro de la
Universidad Autónoma de Sinaloa; el recorte aquí seleccionado corresponde al seguimiento de
dos licenciaturas previo y durante su proceso de evaluación cuyo propósito era ser acreditadas
por los organismos correspondientes. Los resultados nos indican que: no basta con cuidar los
entornos antes del proceso sinoque, someternos a un proceso de acreditación implica ante
todo establecer compromisos a corto, mediano y largo plazo cuidando en particular el
cumplimiento de los objetivos que como Unidad Académica e IES se han establecido a partir de
la misión y visión.

Partimos entonces de un primer apartado en el que se hace un breve acercamiento a los
conceptos de evaluación institucional, organismosevaluadores, procesos de acreditación para
luego hacer un breve recuento de la Universidad Autónoma de Sinaloa en el trayecto de

acreditación de sus programas académicos durante el periodo rectoral del Maestro Héctor
Melesio Cuén Ojeda. De ahí nos paramos en la Facultad de Administración Agropecuaria y
Desarrollo Rural para desarrollar el análisis comentado, tomamos para ello laslicenciaturas en
informática y contaduría pública fiscal.
PALABRAS CLAVE: Evaluación docente, Satisfacción estudiantil, Acreditación, Parámetros de
calidad, Programas educativos.
ARGUMENTACIÓN Y DESARROLLO:
Acerca de la evaluación, los organismos encargados y los procesos.
Los primeros indicios relacionados con la evaluación de la educación superior en México se
encuentran en la década de los setentadel siglo pasado, acciones promovidas por programas
gubernamentales e iniciativas de la Asociación Nacional de Universidad e Instituciones de
Educación Superior (ANUIES). Para el caso de nuestro país, podemos decir, que este programa
se institucionaliza a partir de la modernización educativa en el período 1989-1994.
Es a través de distintos comités y organismos como se ha procedido a...