Aportadores a La Calidad
Páginas: 3 (722 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2011
Genichi Taguchi nacido en 1 de enero de 1924 en Tokamachi, Japón) es un ingeniero y estadístico.
Desarrollo sus propios métodos estadísticos al trabajar en una compañía de teléfonos, lo aplicó alincremento de la productividad y calidad en la industria.
APORTACION DE TAGUCHI.
Creó el concepto de “diseño robusto”, este excedía sus expectativas de calidad, para así lograr la satisfaccióndel cliente. El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen, asírebasara las expectativas que el cliente tiene del producto. Asegura que es más económico hacer un diseño robusto que pagar los controles de calidad y reponer las fallas.
Al hacer un diseño robusto dedeterminado producto maximizamos la posibilidad de éxito en el mercado. Y aunque esta estrategia parece costosa, en realidad no lo es, por que a la vez que gastamos en excedernos en las característicasque de verdad le interesan al consumidor, ahorramos en las que no les dan importancia
Una de sus principales contribuciones a la mejora de calidad fue "The Loss Function", una ecuación que cuantificabael descenso del valor percibido por el cliente a medida que caía la calidad del producto. Fue la primera persona que igualó calidad con costo.
La función de perdida se enuncia como sigue:
L =K ( Y – m )2
Donde:
L = Función de Perdida
K = Constante
Y = Valor nominal o ideal
m = valor observado
Shigeo Shingo
Nació en Saga, Japón, el 8 de enero de 1909. fue un ingenieroindustrial japonés que se distinguó por ser uno de los líderes en prácticas de manufactura en el Sistema de Producción de Toyota. Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, queresalta mucho la aplicación de los Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente.
Su aporte fue rico en calidad y cantidad. Dos temas se destacan: Zero Quality Control, el sistema que preconiza...
Desarrollo sus propios métodos estadísticos al trabajar en una compañía de teléfonos, lo aplicó alincremento de la productividad y calidad en la industria.
APORTACION DE TAGUCHI.
Creó el concepto de “diseño robusto”, este excedía sus expectativas de calidad, para así lograr la satisfaccióndel cliente. El tipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen, asírebasara las expectativas que el cliente tiene del producto. Asegura que es más económico hacer un diseño robusto que pagar los controles de calidad y reponer las fallas.
Al hacer un diseño robusto dedeterminado producto maximizamos la posibilidad de éxito en el mercado. Y aunque esta estrategia parece costosa, en realidad no lo es, por que a la vez que gastamos en excedernos en las característicasque de verdad le interesan al consumidor, ahorramos en las que no les dan importancia
Una de sus principales contribuciones a la mejora de calidad fue "The Loss Function", una ecuación que cuantificabael descenso del valor percibido por el cliente a medida que caía la calidad del producto. Fue la primera persona que igualó calidad con costo.
La función de perdida se enuncia como sigue:
L =K ( Y – m )2
Donde:
L = Función de Perdida
K = Constante
Y = Valor nominal o ideal
m = valor observado
Shigeo Shingo
Nació en Saga, Japón, el 8 de enero de 1909. fue un ingenieroindustrial japonés que se distinguó por ser uno de los líderes en prácticas de manufactura en el Sistema de Producción de Toyota. Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, queresalta mucho la aplicación de los Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente.
Su aporte fue rico en calidad y cantidad. Dos temas se destacan: Zero Quality Control, el sistema que preconiza...
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