APORTE GUIA No 4 gestion de marketing

¿Qué es un sistema de información de marketing y cómo se utiliza para crear percepciones de los clientes? (AACSB: Comunicación)
Un sistema de información de mercado, es la consolidación de datos decarácter cuantitativo y cualitativo obtenidos de diversas fuentes internas y externas cuyo tratamiento y análisis por parte de los intervinientes en el proceso de marketing conlleva a laarmonización de las relaciones entre la marca el producto y sus consumidores, así como para generar acciones efectivas soportadas en las tendencias e ideas de los usuarios o clientes, una acertadacomercialización de productos se debe gestionar de manera apropiada esta información a través de la captación tecnológica de la misma, ya sea proveniente de los miles y miles de caracteres hallados en la web,mensajes de texto blogs , redes sociales y canales digitales . Este sistema está integrado por las personas, los procedimientos para evaluar la información, desarrollo de la información y losresponsables de su análisis y uso.
No se puede perder de vista que el sistema de información de mercados debe cumplir con unas características especiales como la verificación del método de obtención paraasegurar la fiabilidad de la misma, la veracidad y actualidad de los datos para que refleje la realidad y el conocimiento de los pormenores en cuanto a su extracción y consignación.
La organización de lainformación a nivel empresarial debe basarse en un modelo que se ajuste a la misma, buscando siempre que esta se ajuste al tipo de negocio y que coadyuve a la toma de decisiones de los grupos conresponsabilidad de marketing.
Las compañías interpretan y valoran la información para ser utilizada como herramienta de generación de percepciones en sus clientes manteniendo siempre presente sudesarrollo a tiempo acorde y a un precio o costo mucho menor. Se debe tener presente que la información y su manejo debe ser cuidadoso para que el cliente capte el mensaje correcto en el momento...