aporte trabajo final

MARCO TEÓRICO

Evaluación de 360º
Es la forma más novedosa de desarrollar la valoración del desempeño, ya que dirige a las personas hacía la satisfacción de las necesidades y expectativas, no sólo de su jefe sino de todos aquellos que recién sus servicios, tanto interno como externo.

El concepto de evaluación de 60º es claro y sencillo; consiste en que un grupo de personas valoren a otra pormedio de una serie de ítems o factores predefinidos. Estos factores son comportamientos observables en el desarrollo diario de la práctica profesional.

La evaluación de 360°, también conocida como 360° feedback, es un esquema quizá más sofisticado que los tradicionales y permite que la persona sea evaluada por todo su entorno: jefes, pares y subordinados. No todos evalúan a todos, si no que a unapersona la evalúan el jefe, el jefe del jefe, dos o tres pares y dos o tres supervisados. Puede incluir otras personas como proveedores o clientes. Cuantos más evaluadores participen, el sistema adquiere mayor objetividad.



Compensaciones
Se considera el módulo de más difícil implementación. Compensar por competencias significa que la empresa deberá implementar sistemas de remuneración variabledonde se considera para el cálculo, entre otros elementos, las competencias de los colaboradores con relación al puesto y a su desempeño. Es imprescindible evaluar el desempeño por competencias.



















ACTIVIDAD

EVALUACION DE 360 GRADOS APLICADA AL ADMINISTRADOR DEL ALMACEN ILUSIONES

Para recordar:
El almacén ilusiones cuenta con una nómina laboral de 5 personas con elAdministrador. En la actualidad el Almacén está en un proceso de Reingeniería para recuperar sus ventas, debido a que atraviesa una situación de financiera un poco inestable en el estado de ventas.


Cargos en la empresa
Administrador
Organizador de Bodega
Cajero
Vendedores
Asesor contable.


Evaluado: Carmen Martínez – Vendedora
Autoevaluación
AUTOEVALUACIÓN

Competencia
A 100%
B 75%
C 50%
D 25%
No Des.
Altaadaptabilidad - Flexibilidad
X




Orientación al cliente
X




Integridad


X


Pensamiento analítico

X



Negociación
X




Impacto e influencia

X



Comunicación


X


Credibilidad técnica

X



Liderazgo

X



Compromiso
X








Evaluado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con el evaluado: Jefe

Competencia
A 100%
B 75%
C 50%
D 25%
No Des.
Alta adaptabilidad -Flexibilidad

X



Orientación al cliente
X




Integridad

X



Pensamiento analítico



X

Negociación
X




Impacto e influencia

X



Comunicación


X


Credibilidad técnica

X



Liderazgo


X


Compromiso
X











Evaluado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con el evaluado: Par 1- vendedora





















Evaluado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con elevaluado: Par 2 vendedoraBORADOR 1


Competencia
A 100%
B 75%
C 50%
D 25%
No Des.
Alta adaptabilidad - Flexibilidad

X



Orientación al cliente

X



Integridad


X


Pensamiento analítico

X



Negociación
X




Impacto e influencia

X



Comunicación


X


Credibilidad técnica

X



Liderazgo


X


Compromiso



X



.







Evaluado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con elevaluado: Par 3 vendedora




















Evaluado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con el evaluado: Cliente 1BORADOR



Evaluado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con el evaluado: Cliente 2RADOR

Competencia
A 100%
B 75%
C 50%
D 25%
No Des.
Alta adaptabilidad - Flexibilidad
X




Orientación al cliente
X




Integridad

X



Pensamiento analítico



XNegociación

X



Impacto e influencia

X



Comunicación

X



Credibilidad técnica

X



Liderazgo


X


Compromiso

X




valuado: Carmen Martínez - Vendedora
Relación del evaluador con el evaluado: Cliente 3BORADOR































Consignar según los grados: A= 100, B= 75, C= 50, D= 25, No desarrollada = 0



1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Formulario Autoevaluación
A
A
B
B
A
B
A
B
C
A...