aporte a la administracion de Douglas Mcgregor

DOUGLAS McGREGOR TEORA X Y TEORIA Y SERVICIOS SOCIALES PROFESORA MARISA VALLINA GRUPO F DOUGLAS McGREGOR LA TEORA X Y LA TEORA Y Han sido muchos los estudios que se han realizado al objeto de establecer una tipologa de estilos de direccin. Entre ellos, nosotros nos centraremos en el realizado por Douglas McGregor en 1960. Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuela administrativa delas relaciones humanas de gran auge en la mitad del siglo pasado, cuyas enseanzas, muy pragmticas , tienen aun hoy bastante explicacin a pesar de haber soportado el peso de cuatro dcadas de teoras y modos gerenciales. McGregor define los estilos de direccin en funcin de cul sea la concepcin que se tenga del hombre as pues, a partir de su teora X y de su teora Y, seala la existencia de dos estilos dedireccin estilo autoritario y estilo participativo. Todos tenemos cierta forma de ver el mundo. McGregor con su libro El lado humano de las organizaciones , irrumpi con la visin complementaria en un momento necesario. McGregor afirma que al administrar una empresa se pueden asumir dos posturas, dos conjuntos de supuestos. -La primera es si creo que el hombre normal y ordinario tiene una aversinnatural al trabajo, y que lo evitar siempre que le sea posible que las personas necesitan ser obligadas, dirigidas y hasta amenazadas por castigos para que hagan bien su trabajo que la persona promedio prefiere que lo dirijan, que prefiere no asumir responsabilidades, y que procura sobre todo su seguridad. A este conjunto de creencias las llam Teora X. -La segunda postura es si creo que laspersonas pueden aplicarse en el trabajo con tanta naturalidad como al jugar o al descansar que las personas pueden autocontrolar su trabajo que una persona normal procura asumir responsabilidades que la creatividad, el ingenio y la imaginacin son algo que la mayora de las personas tienen y pueden desarrollar, y no solo unos pocos. Este grupo de supuestos lo llamo Teora Y. McGregor ve estas dos teorascomo dos actitudes absolutamente separadas. La teora Y es difcil de poner en prctica en operaciones grandes de la produccin en masa, pero puede ser utilizada inicialmente en el manejo de encargados y profesionales. En el lado humano de la empresa McGregor demuestra como la teora Y afecta la gerencia de promociones y de sueldos y del desarrollo de encargados eficaces. Dice tambin que es parte deltrabajo del encargado de ejercitar autoridad, y hay los casos en los cuales ste es el nico mtodo de alcanzar los resultados deseados. Sin embargo, en situaciones donde es posible obtener los objetivos, es mejor explicar la materia complemente de modo que los empleados asuman el propsito de una accin, ejerciendo de esta forma un mejor trabajo que si lo hubiesen estando realizando simplemente bajo unaorden que no entienden. El libro de McGregor es un manifiesto a cambiar la forma en que se administra a las personas. En 1960, cuando se public, constituy el inicio a una importante tendencia a favor de reconocer en el empleado su valor de ser humano integral. El empleado de la moderna sociedad de organizaciones ya no es motivado por la coaccin, o el temor, como ocurra en las primeras sociedadesindustriales. El empleado moderno halla sus motivaciones en la parte superior de la famosa pirmide de Maslow el reconocimiento, la autoestima, la capacidad de realizacin. En base a esto, McGregor propone un modelo de gestin de recursos humanos denominado de integracin y autocontrol en el que, una vez establecidos los objetivos empresariales, el empleado define sus responsabilidades, sus metas y supropio proceso de crecimiento, y cmo se autoevaluar. McGregor propone este modelo como un medio efectivo de generar compromiso, un tema que empezaba a preocupar a la gerencia. As mismo, critica a la evaluacin del desempeo tradicional, debido a sus defectos de subjetividad y carencia de equidad, y a sus efectos de inhibidor de la capacidad creativa y el compromiso del empleado. Describe un...