aporte

El comercio minorista es uno de los sectores más dinámicos y de mayor crecimiento en Ecuador y el mundo (solo en Ecuador ha crecido más del 25% en dos años, tomando como referencia lacantidad de autoservicios actual que es de más de 400), no solo por el aumento en el número de marcas, autoservicios, supermercados y modelos de negocio, sino también porque crea grancantidad de empleos y de oportunidades a otros sectores, captando el retail como canal hasta el 40 % de las ventas totales en algunas categorías.

El campo del retail demanda cadavez profesionales más especializados para que, a través de diferentes estrategias, se logre un adecuado nivel de crecimiento, diversificación y facturación en el negocio conrentabilidad tanto en medios tradicionales como en digitales.

Gamification, InStore Marketing, Customer Experience Management, CRM Social, Retailment, Experiencias E-Commerce, Marketing Móvil,Fidelización y Loyalty Marketing son algunas de las tendencias y temas centrales que tratará la Certificación Internacional Retail Marketing y CRM a dictarse en Ecuador en lasciudades de Quito y Guayaquil en el mes de abril del presente año.

La certificación es emitida por la Asociación Argentina de CRM y Marketing Relacional y será dictada por Hugo Brunetta,consultor especializado argentino en manejo de relaciones con clientes y fidelización, autor de diversos libros en estas temáticas y representando a Ecuador Juan Pablo Del AlcázarPonce, consultor de amplia experiencia en el campo de retail digital, redes sociales, marketing móvil e interactivo.

Interesados pueden comunicarse con la empresa organizadora FormaciónGerencial Internacional en Ecuador ingresando en: http://www.formaciongerencial.com/retail/, correo electrónico eventos@formaciongerencial.com o llamando en Ecuador al 022505996.